“首届互联网与旅游管理、营销高峰论坛”印象之二

来源:智旅动力 作者:鹿晓龙 时间:2006-12-26 点击:

  巫宁博士在会议上的发言是我今天点开的一篇文章,并且很快就看完了。不是我看的不够仔细,而是巫博士的观点早就在她自己的BLOG中点点滴滴的流露过了,而我,恰恰又是她BLOG的关注者之一。

  在巫博士的这篇演讲稿中,除了之前她一直深入研究的关于网络营销的内容(传播)和新的盈利模式(在线预订)之外,这次还重点提到了“长尾理论”。虽然“长尾理论”目前在旅游行业中应用的可行性我还没有看到,但基本确定的是,它可以解决一些现有的问题。尤其是巫博士在文章中提出的“旅游产品同质性”的问题,此外,还有利于建立旅游企业之间的差异性,有效的防止简单模仿的行为,从而缓解在价格上的恶性竞争状况。

  对于巫博士反复提到的利用互联网进行旅游营销的概念,是有充分的理论依据的。首先,保持竞争优势是获得持续盈利的前提;其次,营销工作恰恰是旅游行业获得竞争优势的关键。从行业特性上分析,旅游行业对信息的依赖性较强,而宣传和营销工作更是旅游企业持续盈利的关键。就如同周庄镇党委书记屈玲妮女士说的,周庄之所以取得今天的辉煌,完全依靠的是营销。再次,互联网对于旅游营销工作来说,不仅仅是对传统营销工作的一个补充,更重要的是一种新的资源产生。就像所有人都知道的那样,面对全球化的浪潮,还有什么工具能比互联网更有效呢?

  而新的盈利模式(在线预订),已经不是一种概念了。这种通过互联网预订的商业模式不但产生了经济效益,而且产生的效益支撑了一些企业上市。这种模式不能简单的认为是一种替代产品或者服务,而是对传统旅游产品和服务的有效提升。

  面对巫博士这样一篇高水平的演讲,我唯一担心的就是听众是否能够一下就接受得了这么多的信息量。主要的问题是整篇演讲稿中的内容如果根据巫博士BLOG来看,跨度有几个月,覆盖面有十几篇文章,每篇的内容又都是需要仔细揣摩的,那么整个演讲稿是不是应该有个精炼的中心思想呢?

  如果让我给巫博士的这次演讲定一个副标题,那我会选择“互联网应用在旅游行业竞争中的核心价值”。另外,在我之前的文章中,曾经详细的写过一篇叫《互联网应用给予旅游企业的核心价值》的文章,同样也是讨论“互联网能给旅游业带来什么”的话题。

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