这几天正在帮一个景区进行网站诊断，除了有关互联网的技术缺陷，最让我想不明白的就是该网站在旅游信息内容上的缺失，主要是“食住行游购娱”六大要素的信息不完整。我昨天写过一篇题为《信心和专业——旅游信息化成功的关键》的短文，其中提到了“专业”对于做好旅游信息化的重要性，而旅游网站需要符合的第一个“专业”特征就是“旅游行业的专业性”。这听起来似乎有些多余，可现实中很多旅游网站却都在这么一个“多余”的论题上犯了愚蠢的错误。
“食住行游购娱”是游客在旅游消费中主要的内容，作为景区的网上平台，网站如果对这六大要素描写的不详细和准确，实际上就等于在做广告的时候不说清楚自己的卖点一样！
那么如果做好这六大要素的内容呢，我给大家一些建议：
食——景区有哪些特色的食品呢？在哪里可以吃到或者买到最正宗的特色食品？这些食品的价格如何？通过文字和图片的描述引发浏览者的需求，也是促成游客目的地决策的重要手段。当然，如果能有一段精彩的、真实的视频片段，那就很完美了。
住——景区有哪些可住宿的地方？不同的住宿点有什么区别？每个住宿点的条件如何？住宿的价格？住宿点是否可以预订？住宿点也最好能够有图片和文字的说明，这样更加直观。
行——景区的位置在哪里？有几种方式可以到达景区？到达景区的交通工具的运行时间？到达景区所需要的费用是多少？除了文字的描述之外，我觉得最好的就是电子地图了。特别是对自驾车的游客，方便的电子地图会让行程更加完美。如果有条件，最好把过桥过路的费用也给标上。景区也可以制作附近一些主要客源市场到达景区的完整电子地图。
游——景区的价格是多少？收费的模式是什么样的（一票制还是分票）？景区都有哪些景点？对于游览这些景点有没有好的建议？如何游览才是最佳的线路？在游览的过程中应该注意什么？配套的公共设施在哪里（厕所、就餐区、服务中心等）？对于“游”的描述应该是网站的核心内容了，采用的方式也应该多样一些，其中我强烈建议使用“其他游客的录像资料”，这个观点我在另外一篇文章《做个好的旅游视频》中做了详细的说明。另外，最好说一下，在附近还有哪些其它的景区可供游玩。
购——景区有哪些特产？这些特产在哪里可以买到？特产的市场价格是多少？在购物时需要注意哪些事项？相关的特产销售工作，可以让供应商提供资料，配合宣传。当然这里主要是采用文字和图片进行信息的发布了。同时，也可以采用半电子商务和电子商务的形式进行在线销售的工作。这也可以增加网站的收入哦！
娱——景区有哪些配套娱乐设施？这些娱乐设施的位置在哪里？营业时间和交通路线怎样的？收费情况如何？游客在进行娱乐的时候需要注意哪些事项？这些内容可以由娱乐设施的经营者配合发布。
综上所述，只是我的一些个人建议，在之后的工作中，可能还会有更多好的想法和创意。做好这些工作，可以体现出景区资源亮点和热诚服务于游客的良好态度，这对促成游客做出目的地决策和提高自身的竞争力是有很大帮助的。
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