本文的写作源于和朱军同学的一次谈话，并共同创作此文。文章结尾会将朱军同学的自我介绍公布给大家。
客观的说，不少同学创业的冲动很大一部分来自于网络应用上的成功，但在自己搭建一个新的网络平台，并进行运营的时候，思路上出现了一定程度的混乱。对网络中一些专业技能的理解和运用不是很得当。同时，在自己的平台定位、时间规划、群体把握、工作步骤上也或多或少的有些不足之处，对此，我在这里把和朱军同学的谈话内容整理后提供给大家，以利于分享和交流：
首先是提高自身平台的认知度和美誉度。中小旅行社搭建自身平台之后，首先要作的工作就是把自己推出去。让更多的人看到自己。当然，这里涉及到一个“给谁看”的问题。但首先要明确的是，网络平台是对企业自身经营的一个补充工具，是为企业的经营所服务的。在企业没有发生任何经营战略上的调整之前，其网络平台就是为传统业务服务的工具。其次，就是要讨论如何提高自己的认知度和美誉度的问题。我总结了以下几点，供大家参考：
1、 广泛的链接。作广泛链接的好处有两个，第一可以提高访问量，让更多的人通过链接来访问自己的网站，这对一个新建立的网站是十分有效的；第二，可以提高网站自身的等级，更容易被搜索引擎关注到，从而提高相关关键词上自己的排名和内容抓取数量。但这里要提醒的是，在链接的方式方法以及手段上都很有讲究，切不可随意进行链接。而对于链接工作最初的阻力在于对方会设置门槛（例如要求你PR值到多少、流量到多少等等），切勿灰心，多多尝试即可，尽量和大网站、等级高的网站作链接。
2、 做流量。有的同学曾经把链接和流量相提并论，其实我倒是有不同的看法。链接主要的目的是提高自己的网站等级，对流量并没有太多的帮助。而做流量所采用的方式就比较多了。比如说论坛发帖、热点事件的关注、网摘录入、付费广告、网站内容的合作等等。在这里我就不展开了，如果大家有兴趣，建议用百度或者GOOGLE的搜索引擎输入“如何提高网站流量”这样的词语，自然会找到很多高人的文章。
3、 学习SEO（搜索引擎优化）。网络的普及使得旅游者在今后的旅游目的地和服务选择中，对搜索引擎的利用会越来越频繁。那么中小旅行社的网络平台在搜索引擎中的表现力也显得更加重要。通过对SEO的学习和掌握，不但可以提高网络平台在搜索引擎中被录入的数量，还可以提高在相关词语搜索结果的排名位置。另外，SEO是一项低投入，高回报的专业技能。这点是值得大家重视的。SEO的学习不仅仅要靠自身的学习，同时要进行广泛的交流。在此我给大家推荐一个好的学习、交流网站——点石互动，其中的论坛内容很值得参考。
如果您想自己的网站成功，应该怎么样做？
一、对旅游者需求的分析和网络平台服务内容的准确定位。
此项内容也是朱军在之前考虑不周的地方之一。旅游新模式的不断产生使得旅游者对旅游中介服务的需求也在不断变化，旧服务的减少，服务的创新，个性化、精细化的凸显，为中小旅行社的工作带来机遇的同时，也带来了“需要调整服务”的信号。在这里我也给大家几点思考的方向。
1、 对于“食住行游购娱”六大要素进行有选择提供。原因有二：第一，旅游者自我定制线路的能力提高，不再可能需要全部的服务内容，这就使得中小旅行社传统产品的结构设置出现了问题；第二，由于旅行社的产品具有一定的特殊性，而且在长期的竞争中形成了“一些负面的因素”，这就使得“用网络平台提供产品”的模式（电子商务模式）并不具备和传统模式竞争的能力。如果同样的产品内容，游客从“诚信度”出发，更多的会倾向于选择传统模式。所以集中力量发挥自己的优势，急游客之所急，才能赢得生存的空间。
2、 要有“差异性创新”的态度。应该看到的是，目前旅行社业中信息化进程的速度是很快的，同行企业之间的竞争已经从网下逐渐蔓延到了网上。那么差异性在竞争中就显得尤为重要了。网络技术的应用，可以为差异性的创造提供更多的“空间”和可行性。比如可以让页面的设计更加人性化，让内容的设置更加精细化，让功能的使用更加实用化。这些都为其提供了竞争的优势。
3、 抢占“有利位置”一定要快速。朱军曾经希望在二到三年内建成一个所在地区最大的旅游中介服务网站。而我个人认为这个时间的设定过长了。网络平台的可模仿性是大家公认的，模仿的速度之快往往会出乎意料。企业对网络应用掌握速度更是让网络行业的人员都自叹不如。缩短时间就意味着比你的竞争对手有更加多的先机！比别人快就意味着会有更多的商业机会。
二、 专业的“外力”支持和“内功”的修炼程度
这其实是如何使二者“平衡”的讨论。企业网站的经营者很想更多的掌握SEO和网站运营的知识，但他们也不得不承认，在这一块因为受到专业性和个人精力、时间限制，无法投入太多资源，但又不能完全依靠“外力”。目前中小旅行社里面真正既懂技术又懂旅游的人少之又少！那么对二者的“平衡”点掌控就显得非常关键了。我的建议是，依托专业建立自身的网络应用机制。在把握网络应用的方向和内容的同时，将更多的细节工作交给“专业的机构”去实施。
三、 做好客户细分和营销规划
既然确定了自身网络平台的服务内容，那么就要锁定服务的对象。而锁定服务对象就需要对客户市场进行细分——哪些客户是需要我们所提供的服务。随后，要分析锁定的客户对象获取信息的渠道和其它行为习惯。并进行科学、可行的营销规划。在这里我要提醒大家注意的是，营销规划应该分步骤、分阶段的实施，切不可急于求成，产生“一步到位”的心态。比如在某个阶段的营销规划中同时对不同阶层、不同地域、不同需求、不同消费能力和不同旅游模式的客户进行营销工作。这样不但规划内容难以制定，而且效果也会大打折扣。
以上内容希望给计划在网络应用上进行投入的中小旅行社朋友们一定的参考。如果有某些方面考虑不周或解释不够，我愿意和大家进行更深层次的交流。并再次感谢朱军同学给我带来的启发和对本文创作的帮助。
“本人自去年开始利用网络进行自己的网络销售和对外推广自己！在工作中应用了网络推广之后（主要就是推广我的联系方式），获益良多，所有的成绩是在自己没有平台的前提下产生的！因此颇想建立自己的平台，利用信息化技术大展拳脚，以便以后更加方便推广和扩大自己的影响！因此最近和不少朋友针对网络的推广和网络优化继续了交谈！从一个非专业人士角度出发询问问题，得到答案，直至解决自己的问题！以下就中小旅行社对网络的应用一事进行了分析。”
朱军 联系方式13970252371
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