酒店预订中间商还能活多久？

　　随着旅游电子商务的发展，关于“酒店预订”的话题总是会成为大家讨论的中心。年前某网站和携程的“划线门”沸沸扬扬的炒作，吸引了大量旅游和IT两大业界人士的眼球。其后国内的旅行社又在热评同程网的“中房信”系统，支持和反对的声音也是此起彼伏。可是在我看来，虽然酒店预订是趋势，但中间商的日子恐怕是越来越难过了！

　　《未来趋势：在线旅客直接从酒店网站预订客房》，这是来自Nytimes.com的一篇翻译稿，看完之后，着实会让酒店预订中间商们惊出一身冷汗。文章的内容其实很简单，客户的忠诚度基本上是根据服务的质量和优惠度来决定的。毫无疑问，服务质量的控制权在酒店而不是在中间商；而优惠度上看，只要酒店把支付给中间商的佣金全部（部分）让给客人就可以了。目前酒店直销缺少的仅仅是一座将信息传输给客人的桥梁而已。

　　然而这座桥梁已经出现了。SO-HOTEL酒店直销网就开了一个好头，从他们的自我介绍上看，确实是在以佣金模式生存的中间商市场中找到了自己的发展空间。与此同时，相应的市场调查也有力的支持了SO-HOTEL模式的生存可能。另一篇名为《酒店预订网站不升级气难喘》的文章直接把佣金模式的中间商的软肋暴露出来。而且，SO-HOTEL应该还仅仅是个开头，3000-10000的年费依然还有降价的空间，尤其是在中国这样一个“成本低廉”且又“善于价格战”的市场环境中。相信要不了一年，类似于SO-HOTEL这样的网站会越来越多，那么为酒店直销提供信息发布的成本也会越来越低。一旦这样的格局越来越成熟，那么对佣金模式的中间商是很致命的。

　　当然，我们依然不排除佣金模式的中间商会通过对客户群体的细分和提供更加有效的服务来加强与酒店的合作，并且适当的调整佣金比例。在《未来趋势：在线旅客直接从酒店网站预订客房》一文中，我们也可以看到，中间商们是如果采用自己的方式进行反击的。而且这样的反击会越来越强烈和更有智慧。比如从关于www.travelintelligence.com网站的一篇报导《酒店搜索网站Travel Intelligence与hiphotels.com合作》，新的产品和新的客户群体依然可以为佣金模式的中间商们增加新的生存空间。

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