互联网旅游：信息与商业（二）

　　前互联网时代

　　在前互联网时代，泛旅游信息和旅游产品信息的传播途径是相对分离的。泛旅游信息内容浩繁、外延广阔。不仅旅游类媒体和大众媒体，而且形形色色的其他媒介——诸如摄影展、文化活动甚至农夫山泉上瓶子标贴，都可说是广义地传播着旅游信息。而旅游产品信息，如机票和酒店，在业内通过GDS、机票代理人系统及其他手段进行分享和交换，并由旅行社、订房中心等传递给旅游者。关于旅游兴趣激发、旅游吸引物介绍、旅行预订、地图方位与本地旅行攻略的信息是支离而分散的，需要从不同的渠道搜寻，提高了人们的信息成本，也限制了旅游产品被发现的机会。

　　Web1.0时代

　　最早的旅游垂直网站是旅游资讯＋产品信息的网站。旅游业开始有了综合信息平台。人们开始感受信息汇聚和检索的魅力，为每条资讯下面能够呈现“相关资讯”，并且资讯和产品信息之间有丰富的超链接而惊叹不已。旅游垂直网站彻底改变了过去旅游信息的分散与独立，而将其关联起来，因而具有相比传统媒体更好的“信息组织”优势。

　　Web1.0的旅游垂直网站是信息组织专家。由于旅游产品信息的动态性，即旅游产品的特点、价格和存量在不断变化，旅游网站力求建立让商家主动发布、更新信息的机制。商家越积极地发布信息，网站的信息库越丰富和及时，用户认可和可能达成的交易也就越多，构成一个互动循环。

　　旅游垂直网站的另一部分内容则来自传统媒体。麦克卢汉告诉我们：新媒介经常以旧媒介为内容。网站将文字、图片和视频等传统媒体内容网罗其中，实现了低成本的内容生产和更优越的内容呈现，从而站在传统媒体的“高端”。

　　Web1.0旅游垂直网站的商业模式较为明确，大致有3个方面：1）广告媒体和促销服务商；2）预订中介；3）应用服务提供商（如帮助小旅游企业建立子网站，帮助他们实现信息发布和交易管理）。

　　搜索引擎的挑战

　　也有一些事物站在垂直网站的高端，比如搜索引擎。

　　当我们疯狂玩耍BBS时，奇虎和过气的ChinaBBS能成为论坛的成果分享者；当我们创建一堆“分类网站”来满足生活需求时，Kooxoo出现了；当我们在相当多的数码站点分享资讯和经验时，搜索依然可以跨平台地迅速占有“信息”……Google用技术去获取信息，用技术去组织信息，用算法排序来呈现信息——在“Google本地搜索”和“去哪儿”等旅游垂直搜索中，来自不同旅游垂直网站、旅游企业网站和其他网站的信息被重新组合，实现了新的跨平台信息汇聚。搜索引擎成为新的媒体，正尝试从信息控制权中开发商机。它并未打破旅游垂直网站的赢利模式，却瓦解了他们的用户粘性，增加了它们之间的竞争。

　　而到了web2.0时代，跨平台的信息汇聚又出现了更多的新方式。