关于天下门票融资1000万美刀的新闻早就看到了,后来看了他们的网站,也不觉得有什么价值,所以也不好评价,毕竟IDG不是笨蛋!不过光这条新闻就足够抢眼了,以至于我们的合作伙伴—环球旅讯也给他们做了专访《天下门票:你要什么 我们有什么》。因为我对旅游分销这块的东西不是很专业,所以“乱下下结论”这样的事情是不好作的。还是用提问的方式来请教智旅的各位高人吧。
问题一,虽然列晓明先生出身旅游行业,但他对旅行社和目的地的分销真的很理解吗?目的地的分销成功与否,我个人认为还是在于目的地资源的吸引力和游客认可度上。分销商和零售商是不会在一个没有利润保证的目的地上投入太大精力的;而对于旅行社业的分销来说,简单的门票分销概念很可能会触动地接和组团两种不同业务的利润空间。这个概念如果有价值,是不是必须要等到互联网出现后才能进行呢?为什么之前的电话+银行转账就没法作?这块其实我也不是很熟悉,我想智旅的成员中有很多旅行社业的专家,他们应该可以解释清楚。
问题二:天下门票最终可能是进入B-C或者B-B&C的这么一个旅游门票运营模式。就我个人而言,实在是觉得非常非常困惑。我绝对相信天下的平台是可以将直客和分销商进行分流并提供不同的门票价格的。但事实是门票利润空间是旅行社(特别是地接社)的一个利润点,天下门票这么做,事实上已经从自己分销商客户的碗里取走了一块蛋糕了。我们可以提出一个假设:某旅游者通过天下门票购买了便宜的景区门票,那么他即使选用旅行社的服务,那么也会提出取消门票服务的要求。我想为了客源旅行社不得不接受这样的要求。但是,这里要注意,旅行社是追求利润最大化的,导游的生存更是需要门票的利润,所以,旅行社和导游为了保证利润空间,他们必然会采用其他的应对手段。至于可能采用什么手段,我就不好说了。只是基本肯定的是,这些新的应对手段很可能对旅游者的整个旅游行动产生负面影响。
第三,对于一些知名度较高的景区来说,为什么要和天下门票合作,采用他们的门票分销制度?如何来平衡景区和合作伙伴以及直客之间的利益呢?我个人觉得景区的合作伙伴们很有可能会抵制这样的做法。所以那些知名的大景区,对这样的门票分销合作会比较谨慎。唯一不排除的就是新景区会比较热衷于这样的合作方式,但在我看来,这样无异于饮鸩止渴。而天下门票如果充斥的都是新景区的门票分销内容,我想这和之前的“旅游名店城”又有什么区别呢?
第四,旅游分销的概念很大,内涵很深,外延很广。就我所知,国内在做旅游分销的网站有很多。但他们都是建立在传统的商业行为上的。互联网技术对于旅游分销的概念或者内容创新的作用现在还没有看到。而旅游门票和酒店、机票相比,单独拆分开进行销售的空间似乎也很不足。无论是信息的对称度,还是利润空间,或者说是资源稀有度,都没有太多的独立形成产品的价值支持。所以,我个人对将旅游门票拆分开进行销售的这个思路就持有怀疑和观望的态度。
当然,我之前就说过,我个人没有什么旅游行业的从业经验,以上的想法仅仅代表一家之谈,有没有道理,是否偏颇,都不敢确定,也就不下什么结论了。我很希望各位能通过文章、评论、电话或者IM的方式和我沟通,更希望大家把自己的想法拿出来讨论。
本文为国内专业旅游信息化研究团队智旅动力版权所有,网络媒体转载时必须以链接形式注明作者和原始出处,并及尊重本站及合作方的声明。










评论加载中…