想想旅游者通过互联网进行旅游服务商信息查找的目的有哪些？对于价格的敏感和参考恐怕是大多数人第一时间反应出的概念，那通过互联网么旅游者还会有其他的需求吗？我想是有的。例如实力、信誉、特色产品和服务、经验分享等等。我这样判断的原因有两个：第一，旅游行动中服务商的帮助仅仅是其中一个环节，而旅游者在选择服务商的标准体系中，也不仅仅就依靠价格；第二，互联网是开放的平台，信息量高度对称的程度随技术不断提高，与旅游者需求对称的信息量会越来越多。基于以上这个判断，我们不妨来访问一下目前的旅行社网站。
目前国内大多数的旅行社网站，首页打开，就堆砌这大量的线路产品。无论名称是叫：线路超市还是度假线路或者是自由行，其体现出来的形式基本上是??标题+价格的链接方法。在这里我并不想用图片和链接引导大家看某个或者某几个旅行社的网站，如果有人质疑，可以通过搜索查看。可能之前我们会觉得，这样的玩意儿商业味道太重，看着不舒服，或者看不到什么东西，但实际上，我们没有想清楚的是，这样的旅行社网站实际上是在引导访问者去进行比价，严重一些的说，就是将送上门的访问者推到别的旅行社网站中！关于旅行社网站堆砌线路产品的事情，我曾经还写过一篇题为《旅行社网站误区之?以产品作内容》，大家可以参照着阅读。
那么一个旅行社的网站中应该包含哪些内容呢？前提还是要想清楚自己网站希望针对的目标群体，我想说一下地接社的网站，如果针对的是直客，网站中包含的几个要素。
首先，应该是关于企业实力的介绍。具体的内容并没有固定的模式，我想也不应该有固定的模式。唯一要指出的是，必须清楚的列出人财物的优势，并可以略作比较，要让访问者能够很直观的明白，作为旅游服务商，“我”是可以满足旅游者的需求的。
其次，就是公信力。同样也没有固定的模式，作为互联网上的平台，要想在这点上做成功，可能会受到其他相关信息的干扰，但做与不做，还是有很大的差别。所以希望旅行社在做这项内容的时候，要仔细考虑一下，最好做个调查。
再次，就是产品和服务的标准化。这点，大家可以参看一下携程的出境游产品。尽管携程的标准还不能算上是行业标准，但访问者是关注和乐意看到这样的内容。
最后，就是转化方式的明确。我个人认为，电话是最好和最有效的转化方式，旅行社可以通过这种方式，发挥自己的专业性，同时判断出网络的价值。
关于旅行社的网站，我想还是要通过更多的实践来不断寻找更好和更适合旅游者需求的内容，但还是一句话，做总比不做的好。
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