正好最近在关注软件营销的东西,就提出其中一个话题,论一下SWOT。
SWOT是Strength 强点、Weakness弱点、Opportunity机会点、Threat威胁点。
在朋友们做旅游站或者软件的时候,都有自己的SWOT,关键看你如何利用自己的优势所在,同时避开自己的劣势。本文只针对旅行社网站来浅浅的探讨几句。
比如一个旅行社建立自己的商务网站用来接待散客,那么他的强点在于有直接的地面资源优势,而在信息上能够精、专,在客服接待上能够更专业更能解决游客的问题。同时因为传统观念的影响,游客在网络上找信息,真正预订出行还是倾向于旅行社。故旅行社建立的网站不期望可以在业绩上超过传统业务,但大多难以亏损。这就是因为旅行社网站的Strength。
旅行社建立网站当然也有弱点,信息量不充足,维护不够专业,推广上无经验,行业整体计算机水平低下等等。只有通过与智旅动力里的信息化专家们进行沟通合作,才能变弱点为强点,将旅行社网站的业绩做质的提升。
旅行社网站的机会点在于当前旅游信息化大环境形成,人们的预订喜欢已经逐渐向电子商务预订靠拢。高端商务旅游市场猛烈增长,带动这部分高素质人群倾向网络的便捷预订。同时,国内旅游电子商务还处于发展期,正是合适的进入时机。旅行社以未来的眼光做好战略布局,当然不能缺少信息化这块。旅行社除了网站的建立,内部OA协同办公、B2B、以及办公自动化软件的使用正逐渐开展。一旦哪家旅行社在信息化建设上进入纯熟地步,都将是一个质的飞跃。那将预示着产品标准化、批量生产、通路优势建立等成为杀破市场利润壁垒的尖刀。
Threat威胁点:旅游行业同行既是合作伙伴,又是竞争关系。同时,因为行业进入门槛较低,后来这蜂拥而至导致行业利润逐年下滑。又因为一些B2B平台的进入,导致同业内耗,坐吃山空。
机会与挑战并存,优胜劣汰是自然法则,只有找准自己的SWOT,才能在竞争中立于不败之地。










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