旅游品牌策略之“数一数二”

　　众所周之GE前CEO韦尔奇提出的“数一数二”这个逻辑，但在众多互联网上能运作并成功的则不太多，应用在旅游运作中的就更是所剩无几了。

　　近几年，互联网犹如雨后春笋似的席卷中国。两年前，我想更好的把互联网应用在旅游领域，并找到一个不同的模式。记得当时在BAIDU或GOOGLE上搜索这个词，中国市场在这上还不是很多，而且不是很完善（可能是有很多，但是我没搜到）。今时今日，在搜一下旅游，只百度就有相关网页约98,400,000篇，GOOGLE约有286,000,000项符合旅游的查询结果。可想而之，这个市场的发展速度！而且只是旅游这一个词，景点了，机票了，租车，线路，还有具体相关景点的名称等等还没有包括在内。网站是很多，资源也很多，但都是每天做着搬运工的角色，贴子在各个网站中转来转中。你肯定干过这种事儿：看到人家哪篇文章写得好，有价值，就复制粘贴到自己喜欢的论坛上去，每天，这种粘贴复制不知道被重复几亿次，如果说两点之间距离最短 的话，那么在网络上，从A网站到B网站，搬运一篇文章的距离是多短 所以，做网站人的都笑称自己是“搬运工”。

　　如果你想做个成功的旅游品牌有我个人认为有两种途径。 一、成为第一的战略：开创新品类。

　　两颗种子落在森林里的同一片土壤上。也许是种子掉到地上的角度关系，也许是种子下面的土壤关系，无论因为何种原因，其中有一颗种子率先发芽，而另一颗种子晚了一两天。在成长的每个阶段，先发芽的种子长得更高、更健壮，对干旱的抵抗能力也更强。随着时间流逝，先发芽的种子长成了大树。自始至终它遮蔽了照射到后发芽种子的阳光。生长落后的树最终凋谢并死掉。无论在森林里还是在市场竞争中，通常第一个占领领地的竞争者会获胜。

　　第一者存在一个巨大的优势，品类创新者起步就是领导品牌，这将给品牌的后续发展带来强大的力量和资源。除此之外，还有两个原因有助于第一品牌进入心智。

　　第一个原因是消费者心智认为，领导品牌肯定比其它品牌好，最好的产品或服务能赢得市场，这是公理。企业的逻辑是“好产品自然好卖”，但是，消费者的逻辑是“好卖的自然是好产品”。第二个原因是消费者心智认为，第一品牌意味着正宗，其它所有品牌都是原创的模仿品。领导地位（这个词有两个含义，率先和销量最大）的认知制造出一种强烈的信息：这个品牌肯定意味着最好的产品。竞争对手的认知就差很多。落后的品牌为了扩大销量，常常被迫降价。低价对消费者传递的信息是：“便宜无好货”。 在传播方面，第一者也具有得天独厚的新闻性，容易受媒体的关注，消费者口碑传播的效益也远远大于普通产品；

　　新品类的四种来源：

　　1、技术创新

　　第一种形式是革命性技术。革命性技术好比同生物进化史上的基因突变，是一种剧烈的分化形式，革命性技术为创建品牌提供了强有力的基础。但这种革命性的技术不是总会出现的，旅游在互联网上的应用，不会在出现另一个携程！

　　第二种形式是技术创新

　　就好像“去哪”一样，在技术上做了很多的创新，不过去哪身上有很多可取而且实用的创新和用户体验但很大程度上现在有的页面结构不是很清楚，做为一个互联网人士，突然上一次也感觉不到这网站到底有什么，能做什么。但他的成功在于技术创新。在搜索上或筛选排序还是很有讲究的。

　　2、聚焦市场

　　如果没有技术创新就说明这块市场没法在涉足了吗，也不是，比如后期兴起的一些像“驴友空间”此类网站，小小的站，但排名都不错，用户很粘靠，忠诚度也非常高，所以只要找到好的营利模式，也一定会发展起来，他的成功就是聚集市场，他把游客资源分划出来，单独提供游客交互平台，其实我们智旅动力下的5A点评，也算是一个案例，但我们是一个群体，不为利益。不过人气很旺哦！哈哈。

　　3、借助新概念

　　互联网发展迅速，比如WEB2.0时代，这就是个新概念，VC疯狂的投入市场，虽然结果不近人意，但是还是出现了不少优秀的网站，不少人们认可的好产品，我们旅游行业在即然是在互联网上应用，那就要多借助一些互联网的游戏规则，这样是对我们很有帮助的，但在此也为那些不兴的在2。0战场上落马的战士表示惋惜。“小胜靠智，大胜在德”只借概念放空炮也是无济与世的，重要的还是要把内容质和量搞好。

　　4、寻找进入市场但没有进入心智的新品类

　　我现在在负责的一个项目就是一个专业提供同业旅游资讯的BTOB平台，目前由于投资方和一些细节问题，还没有洽谈好，没有正式开放，希望我们很快能成为这个市场的心智产品，并能为旅游在互联网上的发展做出贡献。这个市场，就是还没有一个专业和主导，没有一个成为人们心智的产品。

　　二、成为第二的战略：（品类）领导者对立面战略 切记啊，是品类领导者的对立面。

 　　三颗种子落在森林里的同一块地面上。两颗种子靠得近，另一颗种子离得远。在生存争夺战中，靠得近的两颗种子会进行非常壮观的争斗，直到有一颗种子统治另一颗。从此以后，开始第一者生存。同时，离得最远的那颗种子也存活下来，这是达尔文进化论中的另一条规律：第二者生存。

　　旅游行业还没有几家做对立面成功的案例，但在现实市场上这个做法很普遍的。比如伊利与猛牛，宝马与奔驰，奇瑞QQ与奥托，最近比较熟悉的普洱与铁观音，真功夫与麦当劳，王老吉等等。由于篇幅原因只详经的介绍一个例子吧。

　　最近的三年里，QQ成为了奇瑞汽车最为畅销的车型，并一举超越奥托成为小型经济型轿车之代表。QQ成功的关键在于成为原先领导者奥托的对立面。QQ时尚、活力、现代的品牌概念一举将奥托定义成老旧、过时、缺乏活力。

　　正如达尔文指出的，“新物种在构造上愈分歧，便愈能成功，并且愈能侵入其他生物所占据的地方”。成为对立面，就是创造分歧的极端方式。“自然界偏爱极端”。回到三个种子的故事上，如果商海中要淘汰一种商品，那他绝对不会是两种最强势的对立产品的一种，他们是矛盾而又和协的，他们互相对立又相互效仿，互相促进！

　　第一次写稿，都还不清楚用什么语言收尾。虽然文章写的不是很好，但在写的过程中，我想好了下一个主题了，旅游品牌策略之“市场和关键字的选择方法”