2008年，对于旅游行业来说，有很多的变数。奥运对于中国旅游来说，有很积极的推动作用，同时也暴露出了旅游行业的很多弱点。而去年年底发改委做了节假日的调整工作，在今后相当长的一段时间内，对国内旅游业的影响则要超过了奥运会，这点我觉得勿庸置疑。网络上大家可以搜索一下有关黄金周调整与旅游业的话题，然后对比奥运和旅游业的话题，就能看出来了。
在关于公民假日规定调整的争论即将平静之时，我却发现了一个很奇怪的现象是：旅游行业的反应依然仅仅停留在某些人的观点表达上，绝大多数的旅游企业网站几乎没有太多的变化。要知道，现在已经是2008年的一月了，第一个短假期已经结束（元旦），离清明、端午似乎并不是很遥远。留给旅游电子商务的时间已经不多了。
公民假日的调整，最直接的影响市场的反应。短途旅游和长线旅游会很清楚的区分开来，相对应的旅游主题会发生变化，旅游者对服务内容和服务模式会呈现出多样性的特点。在此基础上，旅游企业的分工将日益明显，并逐渐往专业性、细致性上发展。这么多的变化，难道在几个月的时间内就可以找到应对的方案吗？我觉得非常的困难！因为我认为企业要做的事情还比较多，例如：市场调研和分析，产品和服务设计，资源整合，营销宣传等。而让这内容和工作再通过旅游电子商务的平台反映出来，可能又需要一个时间。
那么简单的说说我对旅游企业网站的建议吧。
第一，开设短途旅游的栏目，并根据不同需求可以针对栏目进行细分。比如：周边游、自驾游、短程游等等形式；选出相对应的旅游目的地，以供访问者的选择；
第二，做出好的主题。旅游者在短途旅游中，主题很重要，例如：踏青、亲子、企业团队、文化主题、娱乐主题等等内容。
第三，找出服务重点。服务性是旅游行业的核心价值，旅游者很难独立完成整个旅游行程，或不发生任何影响行程的因素，这就使得旅游服务有了体现自身价值的空间。旅游企业应该尽快的找到与自身能力相符的服务内容。
第四，用好的形式在网站的重要位置体现出来。有了以上的内容，这点就很容易做到了。有时候旅游者并不是特别在意页面的美观度，他们首先考虑的是需求的满足度。如果可以满足他们的需求，只要稍微做些体验上的完善，那么就是一个精彩和完美的运营思路了。
虽然我给出了问题和建议，但不得不说，这样的缓慢反应是和旅游电子商务的特点很不相称的，这完全是一种失职的行为。我这里并不是指责某个人，而是希望利用电子商务进行运营的旅游企业们，反思一下，是不是你们的工作中出现了问题呢？这应该是体现在工作体系的不完善上。关于工作体系，之后我会撰文说明。
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