旅游搜索的解决之道

　　之前的一篇文章《“难产”的旅游搜索》中曾经提到过，目前国内的旅游搜索企业在进展中遇到的三点是阻力，那么本篇我将围绕如何解决这三个阻力来说我的建议。

　　第一，是关于用户群体的。前文已经提到，旅游搜索其实解决的是旅游者行前的问题，绝不仅仅是“去哪儿”的问题，其中应该包含目的地的决策、行程的安排、服务商的寻找、价格的对比等主要内容。那么我们可以试着来为行前的游客做个分类。如果确定是有旅游计划的，可以分为三大类：没有备选旅游目的地的游客、有备选目的地的游客、安排行程的游客。其中第一类，旅游搜索对他们的吸引力较弱，相比之下，旅游门户网站更适合他们去寻找备选的旅游目的地；第二类和第三类游客群体应该是旅游搜索的直接用户。他们通过搜索进行备选目的地的对比、具体行程的安排、服务商的查找和价格的寻找。如果这个分类不清楚，就会出现内容混乱的问题，搜索引擎的特点会很模糊。

　　第二，对于搜索引擎的定位要清晰。正如我前文提到的，“海量的信息和符合用户思维标准的排名顺序才是研发者们更应该关注的内容。”讲白了，就是我们的旅游搜索应该做到信息量大和符合旅游者思路的算法。目前的旅游搜索开发商想做到尽量能概括大多数旅游者需求的内容，还想做到很精确，对不起，这样就可能让工作复杂化，陷入到了不可知的争论中。这也是到目前为止没有一个好的旅游搜索出现的主要原因。在这里，我的建议是，先从10%-20%着手，用口碑的方式来推动自己。

　　第三，是市场份额的问题，或者说是推广方式。目前的大家都在做流量，可相比通用搜索，我们的这些流量实在是少的可怜，采用软文的方式影响力不够，广告投放成本太高，完全的口碑方式速度太慢。那么，我这里建议大家不妨去研究一下百度的成长历史，去学习甚至模仿一下，这样可能会对推广工作有所帮助。

　　综上所述，旅游搜索在解决好自身定位、内容功能完善和推广方式之后，再去考虑盈利模式会更好。而搜索的盈利模式其实很简单了，无论是百度还是GOOGLE，都给大家树立了很好的榜样。另外，在工作中，尽量不要让自己的功能和产品过于复杂，一方面要考虑到用户的习惯（通用搜索的影响），另外一方面也要考虑到自己的工作量，降低时间成本。如果大家有什么不同观点和更好地建议，欢迎和我交流。