早上英海沮丧的说视频网站要国有了,一批VC要跳海了。随后,话题就跑到了旅游视频上。刘婧给我们看了一个挺有趣的视频网站——NORDIC365。这是一个芬兰人做的推荐芬兰旅游资源的视频播客。这个网站项目之前看过新闻,就是没有上去访问过,今天看了一下,挺有意思的。每天的视频时间都不长,介绍的都是芬兰的风土人情和旅游景点。形式真的很不错,内容很吸引人,如果采用口碑传播的方式,对目标人群的吸引力应该是很强的。从网站上看,已经收到了一些赞助,听说也受到了芬兰旅游局的支持,在我们国内,这样的模式似乎还没有出现过,到是有一些景区采用过视频方式,但内容显得很呆板和单调,视角也不是从游客的角度,效果应该差的很远。所以,NORDIC365的模式是挺值得模仿的。
从中国旅游者的角度来看,这个网站还有一些地方需要改进。
第一,主持人的问题。最早的新闻中出现的主持人是一个中国大陆的留学生,不过现在看来已经换掉了。主持人Yvonne是在芬兰国内的华裔中选出的,是位可爱的马来西亚华裔美女。听说更换主持人的主要理由是有网友认为原来的主持人不够性感。这是个很奇怪的逻辑,也许是中西方思维方式差别。不过就现在的这个主持人看起来,我个人不是很喜欢,风格有些做作,这让我想起了当年的正大综艺模式。当时一度风光无限,但现在也很少有人关注了。对外部世界的新奇感逐渐在消退,中国大陆的游客更喜欢用自己的视角去观察世界,而不希望成为被说教的对象。
第二,是行程的实用性问题。尽管每天的内容都在更换,但这样的内容对中国游客来说,仅仅停留在对芬兰的“扫盲”阶段。无论是大陆游客,还是身在欧洲的大陆留学生,可能更想知道的是实用的信息,比如视频中提到的这些地方如何到达,花费的情况等等。视频中和网站内都很少有相关的信息。也许NORDIC365的创始人并不知道,在中国游客的概念中,有一个名词叫“旅游攻略”。
第三,视角问题。依然和主持人有关。听说主持人的选择条件之一是“在芬兰生活的中国人”。我想网站针对的群体中,绝大多数都没有在芬兰甚至国外生活过的经历。他们也许希望看到的是一个对芬兰充满好奇感的陌生人的游程,这样才会有共鸣,才会发现一些旅游过程中不太容易引起注意的细节问题。在这点上,NORDIC365的给人的感觉只是“有趣的旅游介绍”,但绝不是“有帮助的”。
NORDIC365的创始人Mikael Gummerus的目标是想将自己的播客项目建设成为“芬兰乃至北欧企业对中国宣传的平台”。不过这里还是要注意到一些细节。比如在中国国内,已经有一些留学生们在通过自己的工作,向国内的旅游者介绍欧洲的旅游目的地,类似的网站应该也会越来越多。中国游客对欧洲的熟悉只是时间问题,而且随着网络在中国的快速普及,进程会很快。相比之下,NORDIC365的起点并不比其他人高在哪里。同样的问题还存在于网站的传播过程中。口碑传播是个不错的思路,可时间是个没法控制的问题。而其他由中国人自己做的网站,则会有更好的渠道进行传播的工作。
再次强调一下,NORDIC365的模式很不错,值得我们国内的旅游目的地去模仿。不过它们存在的问题,到是应该尽量的去避免。

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