漫议中国游客巴黎受辱事件

　　出境旅游发生意外，也许是无法完全避免。近日先有两位英国游客在纽约旅游时毙命在一位忘记服药的垃圾车司机的车轮下，后有两位中国游客在巴黎老佛爷百货店(Galeries Lafayette)购物时被认为使用假币受辱于警察局。

　　英国游客的不幸结果，也许只能让人们感到无奈；但中国游客的离奇遭遇，却可能引人想到不公。网民对法国老佛爷百货店乃至法国的恶骂当中，明显表达出了这样的猜疑情绪。

　　然而此刻我们最需要的当然还是冷静。

　　走出国门的中国游客，精气神理应和腰里的钱荷包一样鼓胀。本不需要自大，也同样不需要自卑。面对一件突如其来的事情，要以“意外总是难免”的心态来做宽慰，以理性态度就事论事，寻求问题的合理有效的解决。总以“受气包”形象出现在世人面前其实是没必要的，“受歧视”的说词也最好慎言。

　　对中国游客巴黎老佛爷百货店受辱事件的详细描述，我们目前看到的报道还是单方面的。老佛爷已经对客人发出的道歉信我们还没有看到，他们对此事的认识我们尚不知晓；中国使馆要求中方当事人写出书面材料后再行交涉，但目前也没有结果出来。因而，作为局外人对此事件进行孰是孰非的评述，为时尚早。

　　但与法国旅游相关一些信息，我们可以多了解一些，因为这会有助于我们的认识不至于跑偏。

　　法国最近几年外国游客到访数量一直排名在世界第一。虽然具有极大的语言障碍，但中国游客也一直很喜欢法国，各家旅行社组织的法国旅游人数近年也一直在上升。

　　随着中国游客的增加，法国街头专门对中国游客行骗的骗子(多数都是中国人)也在增长。巴黎香榭丽舍大街上近些年出现的一些中国骗子，就干了不少掉包骗钱、换假钱给中国游客的勾当。对此，中国外交部在2006年就发出过旅游提醒。

　　老佛爷百货店的中国部经理几年前曾和我一起喝过茶。我记得他曾说过，中国游客近些年的迅速增长，使得老佛爷不敢对中国游客掉以轻心。不谈别的，就是在巴黎范围内，他们也还面临着春天百货店的强有力的竞争。