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小技巧,大智慧

来源:智旅动力 作者:鹿晓龙 时间:2008-02-21 点击:

  前几日无意中看到一篇《维多利亚州旅游局中文官网增互动地图》的文章,中间的这个“互动地图”实在让我有点好奇。唯一可以的是文章中没有网址,只能咋自己试试搜索,倒是不怎么费劲就找到了。这里提醒一下维州旅游局,不妨在百度或者GOOGLE中文做些推广,买些和澳洲有关的词语。中国人对维州的熟悉程度也许和澳洲人对宁夏自治区的印象一样。

  这确实是个挺有趣的功能,尽管打开的速度稍微的慢了一些,制作的水准也有些粗糙,但看上去感觉真的不错。起码对于一个普通游客来说,无论从兴趣角度,还是旅游帮助的方面,都达到了目的。维州旅游局的中文简体网站网址是http://simplifiedchinese.visitmelbourne.com/,也是墨尔本的旅游宣传官网。而互动地图的链接是http://www.visitmelbourne.com/melbournemap/index_sc.htm。国内的旅游目的地和景区的网站我也看了很多,唯一类似的好像是山东泰山旅游景区,在网站内有个登山地图,也是有点卡通和动感的。我在去泰山旅游之前详细看了这个网站,对我的自助行程很有帮助。

  另外,智旅的会员中有位叫陈永琪的朋友,也做了一个三维的景区项目,今年1月在北京的一个会议上,永琪拿出了项目的线下测试版给我们浏览了一下,很有趣的东西,我想无论是景区还是某个旅游目的地城市,应该都会需要这样的技术服务。类似的技术支持好像还有城市吧的网站。这样的小技术让我想起了好友巫宁博士,如果她能看到,一定会很开心的。

  虽说是小技巧,但这里我却觉得是大智慧,为什么这么说,原因有三点:

  第一,模糊而又贴近的体验。最近几年,在学术界一直有人试图将旅游划入“体验经济”的范畴内。理论上的研究暂且放在一边,但“体验”两个字到一直是很多旅游企业在宣传中力图让旅游者们感受到的一个效果。文字、图片、视频、音频的技术应用,确实帮助旅游者可以更加真切的感受到旅游资源的魅力,只是文字和图片过于虚化,让旅游者期望过高;而视频与音频又过于真实,让旅游者失去了好奇感。倒是现在看到这个互动地图很有点味道。既有趣,又实用;即真实,又模糊。给人很强的吸引力。

  第二,实用而又商业。说它实用,那是不需要过多解释的了。一个城市的地图在网页中清晰的展示出来。如果有兴趣前往墨尔本市参观旅游的客人,只需要再拿上一张纸质地图,就可以清楚的做出自己的游览计划。即使是跟团的游客们,也可以清楚的了解自己的行程路线,或者与旅行社协商制定线路。说它商业,那是因为这个地图将旅游中的食住行游购娱的企业都标示了出来。不但整合好了六大旅游要素,而且又给这些旅游企业带来了商机。

  第三,简单和低成本。先说低成本。我不懂技术,也不懂美工,不过这样简单的一个互动地图,在国内能制作的企业和技术人员应该多如牛毛,所以价格一定不会很贵的。另外就是简单。一个好的网站应该是引导着访问者走向最终的目的地,而又不会让访问者觉得操作复杂和理解困难。几点兼顾,这个互动地图都做到了。如果访问速度上再有提高,那就很完美了。

  这么有趣的东西,却又能带来这么多的好处,而成本又不高,难道我们能不承认这是个大智慧吗?

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