“住宿预订网站Wotif.com的半年利润额创下了破纪录的1710万美元”，虽然和那些大型的旅游预订网站相比，这个成绩还不算很出色(EXPEDIA全年总利润达到2.959亿美元，PRICELINE达到1.57亿美元)，但对于正处于成长期中的在线旅游预订企业来说，同比43%的增长是很值得骄傲的事情了。出于好奇，尽管 英文并不好，我也去体验了一把WOTIF的网站情况。
首先进入的是网站的首页，这个首页的制作，可以感觉到WOTIF的风格——简约但不简单。我个人认为它很好的做到了用户体验的要求。比如在地点选择上，WOTIF采用的是下拉框的选择方式，而不是让浏览者自己输入。这对一些“懒惰”的访问者来说，是很方便的事情。同时也给了访问者一个熟悉陌生地域提示。相比之下，EXPEDIA和PRICELINE的酒店预订页面似乎给访问者增加了麻烦。要知道，即使是一个城市中，酒店所在位置也会影响客户的最终体验。而大多数客户是很难或者很不情愿自己去核对酒店位置的。再看首页下半部分的选项，制作的也非常精细，客户在异国异地的酒店预订中所需要考虑的细节，都详细的给出了选项，例如：酒店类型、房型、货币结算等等。
其次进入内页，我们选定一个地区后，进入查看一下。我选中的是法国的里昂市。主页面的信息主要分为两个部分：酒店列表和主要推荐的房间。这也是一个很出彩的页面。我们可以清楚的发现，酒店列表中并没有给出大量的酒店选择，大概只有10家左右的酒店，高中档都有。而推荐出的房间都对应了某家酒店销售最好或者性价比最高的房型（点击进入后的分析）。相比其他的酒店预订网站或者页面，WOTIF没有给访问者太多的选择，我想这并不是他们的工作失误或者能力有限，而是根据对市场详细的分析之后得出的结论。我们常说，如果让浏览者选择太多，那么他们往往会放弃选择。我想这个可能也就是WOTIF的转化率接近10%的主要原因。（该数据详细计算可参看《住宿预订网站Wotif半年盈利创新高》）
再次看具体酒店的内页。这是个非常简单的页面，没有太多华丽的内容，但2-3屏的页面内容已经可以很清楚的让访问者了解整个酒店的情况了。包括位置、交通、环境、周围设施等等。
从以上的情况来分析，我觉得WOTIF的特点有以下几个：
第一，对线下资源的合理整合。WOTIF不求酒店的数量，而是稳健的在全球范围内甄选最合适的酒店进行合作。
第二，对市场细分和用户心理的分析非常准确。
第三，对在线技术的应用合理。特别是网站的用户体验方面，研究的很透彻，执行的也很好。
因为本人英文水平有限，所以在体验中还有很多东西没有测试，也没有去分析WOTIF的不足之处，本篇文章仅仅作为参考提供给各位，希望大家能在此基础上做更多的体验和分析。并能把自己的体验结果和心得发布出来。
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