入境英文站前期细节准备（二）

　　中国全景旅游网由中旅全景总部欧美专线建立于2007年6月，主要用于发布欧美专线线路产品及提供其他旅游出行服务。中国全景旅游网应用了在线通讯、在线支付等功能，与访客建立较简单高效的交流通道。

　　但自运营以来，网站因为推广方式单一，带来的实际收益未达到期望值。有效访问量过小和拉取访问的过高成本导致成单水平偏低，未能有效带动专线中心产品在线销售量。因此，整体策划开发并运营中国全景旅游网迫在眉睫。

　　一、网站需求分析：

1、美工设计

A、美工设计遵循欧美国家用户视觉阅读习惯，页面设计精致细腻，获得用户第一感官信任。

B、美工设计减少大幅图片的过度应用，加快网页加载速度。FLASH、视频等占用大量带宽的媒体少量使用。

C、页面代码采用标准的DIV+CSS编写，减少代码行数，兼容国外各种常见浏览器。
D、使用具有中国特色的中国红为主色调，搭配银白色支撑框架，增强商务色彩。

E、页面宽度采用主流的全屏设计，高度在标准的1024X768像素屏幕上控制在3屏以内。首页高度根据内容动态调整，代码不超过3000行。

F、页面采用国际UTF-8编码，保证在各种语言操作系统下的浏览器正常显示。

　　2、程序设计

A、网站整体使用安全性和执行效率较高的asp.net+MSSQL技术开发，保网站高速稳定运行。

B、后台功能模块化，便于后期维护更新。前台页面采用静态化技术，保证访问速度的提升，节省服务器负载，便于搜索引擎抓取及外部调用。

C、后台开发嵌入SEO模块，前台自动优化关键词，并手工调整关键词策略。

D、栏目无限级分类+自定义专题功能，保证网站资源的有效扩充，并便于网站编辑高效组织活动。

E、自动抓取功能通过人工审核策略获取大量旅游资讯。

F、互动性功能，如在线留言、评论、问答等交互性服务采用AJAX技术开发。

G、航班、天气、公交、火车等实时更新的信息采用动态实时抓取，并部分采用定期自动更新的方式生成HTML。

H、采用点睛技术，关联内部页面关键字链接。

I、成站点导航

　　3、栏目设置

A、栏目设置将最重要的线路、酒店、机票、租车、高尔夫作为主栏目。将新闻、目的地等信息作为二级栏目。企业介绍、预订方式、联系方式、专题等内容融入整个网站，不做具体栏目划分。
B、历史访问记录、兴趣分析栏目嵌入整站固定位置。

　　4、功能性模块

A、独立评论、问答、留言、在线客服等交互性模块。

B、实时数据更新模块，并开发部分API接口。

C、SEO模块。关键词自动采集优化，人工调整。

D、产品及信息添加、修改、删除模块。采用垃圾箱方式，便于数据误删除恢复。

E、模板式页面订制模块。

F、word转html模块，提升工作效率。内含打印及在线邮件、传真功能。

G、价格更新模块。（描述：在前台或后台页面随时更高产品价格数据，保证价格的准确更新）

H、TAG模块，有效关联相关信息，以信息带动产品的展示机会。

I、用户模块。注册、登录、订单处理等功能集成在该模块内。

　　二、网站推广

　　网站的推广基于基础网站技术和内容的丰富程度。在上述需求满足的前提下，网站正式上线后应迅速增加有效信息，包括产品信息及其他旅游类资讯信息。通过电子扫描、翻译、原创等方式保证20%的原创信息基础量。同时80%的抓取信息应进行简单编辑。该步骤完成后开始以下推广方式。

A、提交搜索引擎或增加少量高质量网站的点入、点出链接。短期内被引擎收录。

B、监控网站访问数据并及时调整关键词策略。关注长尾关键词所带来的长期流量。

C、投放关键词竞价和主题推广，调节网站成单率，快速提升网站流量和品牌。

D、与国内外英文旅游类站点进行资源合作，优势互补。带动网站PR提升，影响关键字排名提升。

E、开放部分API接口，将站点内产品及信息共享到大量小型站点。提升产品展示机会。

以上工作应持续进行，在进行了充分部署后，开始下列工作。

A、 同业联合推广计划。

B、 线下活动

C、 产品促销及积分奖励计划

D、 新产品开发

E、 个性化产品订制功能开发（另外策划）

　　通过上述推广方式，网站运营一年后将获得较好的知名度和流量。在运营推广过程中应不断根据业务开展情况调整方式，不断进行功能性和体验性上的改动。以用户需求为导向，以扩大业务为目标进行综合运营。

　　三、资源配置

A、美国境内高速空间 20G。建议直接租用整台服务器

B、域名采用xxxxxxx，并增加master@xxxxxxx.com的企业电子邮件及MSN

C、专业的客服电话，保证接通率在98%以上。

D、PAYPAL SKYPE等国际通用的支付及联络工具

　　四、开发进度及成本

网站开发周期为45个工作日，内部测试期及验收时间为7个工作日。

网站整站开发费用为5万元人民币，提供一年免费技术支持。验收后的新模块开发费用另计。

运营及推广服务，需要广告费用、各种服务、接口等支出xxxxxxx自行承担。

运营顾问费用1500月，按月支付。

合同签订后需支付开发费用的80%订金，站点上线3个月后支付剩余20%尾款。

　　五、可行性分析

随着国内旅游信息化进入白热化竞争，国内市场空间被越来越多的大中小型电子商务网站瓜分，竞争异常残酷。

中旅全景欧美专线在组织入境旅游业务中有良好的国内资源和一批专业的英文接待、计调队伍。同时，中国国内入境旅游网站运营门槛高，只有少量大型旅游站点涉足该领域，随着2008年奥运会的举办，中国在世界上的知名度会大幅提升，必然带动入境旅游的快速发展。

整合国内资源，通过在线销售的方式是一种节省宣传成本、提升业务量大有效方式。

入境旅游的高回报与国内电子商务开展的低成本必然使入境旅游网站有着较高的资金回报率。

　　七、风险与对策

投入：

网站前期开发投资5万元，全年运营费用1.8万元。部门接待及维护开支在3人X2000元X12月=7.2万元。

服务器硬件及办公成本2万元。

8.8万元的网站全年投入与7.2万元的接待成本共计全年总投资16万元。

该项目采用滚动投资的方式，一期投资5万元网站开发加1万元服务器费用，合计6万元。

　　预期收益：

入境英文站前期细节准备（一）