最近有客系统的案例中，有个以组团为主的旅行社客户，我说的是本地组团。从功能到内容都不是什么大问题，到是在不久之后，有个不可避免的环节会出现——在线营销。尽管这个客户可以通过网下的形式对自己的网站进行宣传，但从用户群体和习惯的角度分析，我觉得通过网络的形式更加有效，而且对投入也会有很大的节约。
从网站上线到现在，搜索引擎的收录页面已经超过了90%，各项排名也在快速上升，特别是一些长尾的词语。可是通过CNZZ的流量插件分析，我明显的感觉到访问质量和客户的产品定位之间产生了差异。根据对搜索关键词的整理，我们发现，这些浏览者多为外地IP，输入的关键词与本地景点有关，毫无疑问，这样的流量群体更适合做地接社的业务。
我们的团队成员和客户的沟通中，曾经提到过一个方案：通过分析本地游客在出行前的搜索习惯，针对性的做些关键词的内容优化，提高这些关键词的排名。但我个人觉得，这样的方案效果不会很好，而且回报周期太长。
凭借我们的技术能力和客户内容的配合，肯定是可以做到很好的排名。但如何能准确的对本地游客的搜索习惯进行分析和整理呢？这就是一个难点。最佳的方式是进行线下的调查，不过这个要投入的精力和财力就较大了。而且，本地旅游者可能更加习惯通过报纸、广播和电视等传统媒体去收集相关信息。而且，即使能够整理出部分词语，但是由于年龄层次和文化水平的差异，大家对搜索引擎的使用习惯也会有很大的不同，我们很难把握住本地旅游者的大部分需求和搜索习惯的。这就会造成内容修改和排名优化后，回报周期会增长。这必然会影响客户的积极性，增加成本支出。
那么现有的情况下，应该怎么来做精准一些的在线营销呢？我想可以通过以下两种方式进行：
第一、依然利用搜索引擎，做区域性的投放。从旅游者的行程制订流程来看，首先旅游者会解决去哪里的问题。那么会进行相关旅游景区或者目的地的查找。那么作为本地组团社，就可以参与搜索引擎的竞价排名工作。但在广告显示的时候，可以仅仅选择本地区域显示。这样不但会让本地的旅游者可以看到自己的广告，而且费用上会大大节约。
第二、本地的网络渠道营销。旅游者在平时会接触到很多本地的网站，例如BBS、社区、新闻网、游戏网等等，在这些渠道上进行广告投放，也是非常精准的。只要把握好内容的吸引力，应该是一种非常有效的方式。
当然，之前我们说的那种方案也是可以尝试的，毕竟工作量不会太大，而且精准度更高。可以通过一些词语的选择，来做个对比。如果投资回报率达到或者超过预期，即使采用线下调查的方式，那也是值得。
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