青岛试行分级管理 A级旅行社挂牌

　　6月7日，经旅游局评定的青岛28家A级旅行社正式挂牌。这意味着，青岛市旅行社分级管理制度正式开始试行。

　　“对旅行社划定等级，首要目的是为市民出游提供标准。”青岛市旅游局有关负责人表示，根据《旅行社等级划分与评定标准》规定，旅行社的等级自下而上分为3A、4A、5A三个级别，A的数量越多等级越高。而且，获得级别的旅行社，如果投诉量超过规定，则将面临降低或取消等级的处罚。比如，3A级旅行社近两年中的有效投诉应不超过当年组织和接待人次的万分之二，即一年接待游客1万人次的旅行社最高投诉量不得超过两起。针对旅行社试行分级管理这一举措，青岛大学旅游学院院长马波认为，等级管理对多年来业内一直在倡导的垂直分工体系具有推动作用。今后旅行社在寻找合作伙伴时，一定会尽可能找等级较高的旅行社。这样一来，旅行社行业多年来存在的重复建设、资源浪费等现象将得到根本性改变。