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四川旅游恢复之我见

来源:王玲波博客 作者:王玲波 时间:2008-06-18 点击:

  512大地震,摧毁了四川震区很多建筑物,让很多人失去了最亲的家人。他们愤怒,他们哭泣,但他们并没有失去中华民族固有的英勇与坚强。与此同时,我们还看到,各地的爱心人士纷纷献血、解囊、甚至奔赴灾区成为志愿者,来帮助当地的灾民。作为华夏儿女,我感到无比骄傲与自豪。在此,我沉痛地哀悼在此次大地震中遇难的同胞,也向在本次地震中受伤和牺牲的同行深深地致敬。

  大地震中,四川旅游损失惨重

  在本次汶川大地震中,四川旅游元气大伤,一向以风景秀丽与人文古风吸引眼球的四川,在几个小时之内遭到毁灭性的打击,九环线和龙门山一线各大景区损失严重。据旅游局介绍,本次地震造成旅游经济损失约达700亿,相当于于去年四川省旅游收入的一半。被毁文物共计758件,4000个景区中568个被损。青城山、都江堰、猿王洞、千佛山、窦?山、银厂沟、回龙沟等受到严重的破坏,二王庙严重垮塌部分建筑被损毁、秦堰楼塌陷、桃坪羌寨出现严重裂痕,都江堰鱼嘴破裂,彭州银厂沟、北川小寨子沟、安县千佛山等景区几乎遭到毁灭性破坏。李白故居千疮百孔,文物古迹损毁严重,很多建筑物摇摇欲坠。从唐朝一直保存至今的山门完全垮塌,书房顶上被震出来很多的小洞,象筛子一样。近20个岷山大熊猫保护区受地震严重影响,旅行社、旅游电子商务、旅游规划策划等机构都受到地震牵连。目前的四川旅游已经处于完全瘫痪的状态。

  大地震之后,四川旅游从业人员何去何从?

  作者从成都导游服务公司处了解到,四川全省取得导游资格证的有24160人(包括2006年取得导游资格证尚未办理IC卡的人员1500人),执业有16829人,其中初级导游16586人、中级导游164人、高级导游26人、特级导游1人;从导游语种划分,普通话导游15428人、英语导游957人、日语导游233人、德语导游31人、法语导游20人、朝鲜语导游38人、泰语导游36人,其它小语种导游86人。汶川大地震之后,国家旅游局颁布《关于停止组团前往和途经四川地震灾区旅游的紧急通知》,要求各地旅行社停止组团赴灾区或途经灾区旅游,所有游客将在第一时间送出灾区。庞大的导游队伍,如今已经没有任何团可带。在无基本工资无社保、无任何补足的情况下,很多的导游感到很无奈。如今,很多导游和在岗的旅游从业人员看不到旅游的曙辉,已经纷纷改行,这种情况如果持续发展下去,旅游行业将会流失大量人才,对四川震后旅游业发展将造成不利。

  怎么来解决这一问题?我认为有两点需要做:1、旅游局可以对所有导游进行全面调查,包括导游的学历等相关质料,对假证进行严格打击。同时,可以请行内知名人士前来培训,提高从业人员的素质;2、此时正是四川旅游的旺季,旅游从业者可以做一个淡季和旺季的换位思考,到灾区做志愿者,通过帮助灾区重建,重建自己对四川旅游业的信心。

  5月26号,我在四川旅游政务网上看到《四川省旅游协会关于灾区旅游企业申报接受援助的通知》,通知中提到,四川省旅游协会与中国旅游协会共同协商,决定携所属各专业协会,联合全国的酒店、景区、旅游院校为灾区处于停业、待建的旅游企业的员工寻找生活出路,免费送灾区旅游从业人员到全国各地有条件的酒店、景区、学校培训。此举既能解决灾区旅游企业员工的生存问题,还能一定程度上解决他们以后的发展问题。不少在职导游人员从中看到了新的曙光。

  5月31号,四川旅游政务网再次发布了关于在旅游景区安排受灾景区员工短期就业的倡议书。倡议书提到,经向四川省旅游协会了解有关情况,中国旅游协会旅游景区分会向各景区景点发出倡议:希望各景区积极接收受灾景区停业和待岗的员工,结对帮扶,对口支援,在个人自愿、单位协商一致的前提下为这些员工安排3至6个月的工作,提供合理的薪酬和免费食宿。非常时期暂时转移安置可以解决受灾景区员工的燃眉之急,对于加强景区工作经验交流,提高景区经营管理水平、建立并巩固景区之间的兄弟情谊也大有促进作用。

  以上的通知解决很多的导游在短时间内工作得到了相应的保障。给予心理上很大的安慰。保证大量的旅游人才流失的可能。

  安抚游客心理,抹去地震阴影,重树旅游信心

  震级如此高、破坏如此大的地震给游客造成了心理上的恐惧感,不了解情况的游客可能会因此对整个四川旅游持谨慎态度。如何才能使游客掌握正确的信息,而不是将地震对四川旅游的影响扩大?首先,应当拿出更为翔实和科学的资料来说明,该旅游地不在地震带上,让游客认识到,到当地去旅游是安全的;其二,大力发展特种旅游,这是因为,参加特种旅游的游客风险承受能力与心理素质都比较强;其三,在路线设计上,应具备放松因素在内,在某些游乐参观更切合实际。

  震后四川旅游应该如何恢复?

  九环线成为四川旅游重建的首选。此次地震的震中地区是汶川,绵阳等属于余震重灾区,而这正是九环线的必经之路。汶川是重要的旅游交通点,汶川东部和南部与都江堰市、彭州市、崇州市和大邑县接壤,是前往国家级饿龙大熊猫自然保护区的主要干道,也是前往九寨沟和黄龙的必经之道。也有人说可以做双飞,但是川主寺机场能够容纳下多少游客量,九环线客源更多的是依靠道路交通来维持的,中国目前还不能达到这种高消费水准。

  在九环线恢复期间,挖掘起新生代的旅游景区景点,利用丰富的旅游资源来弥补游客对九寨沟的期盼。要发展其他的旅游景点、线路、特色旅游,发展以曾家大院和成都农家乐为代表的乡村旅游,发展以华莹山,朱德故居,陈毅故居为代表的红色旅游。此次汶川地震给予了地震冲击比较小的川南地区一次绝好的发展良机,大力发展峨眉、雅安、乐山、眉山等地的旅游。利用天然的交通优势,大力宣传与发展“峨眉山、周公山、瓦屋山”三山旅游。近期,洪雅旅游 “请到虹雅来避暑”的大型旅游展销会即将推出,这将是震后四川旅游发展的星星之火。6月4日,汶川地震灾后旅游业重建规划指导小组在成都举行第一次会议,这标志着汶川地震灾后旅游业重建规划的编制工作正式启动。邵琪伟出席会议并做重要讲话,此次会议成为震后四川旅游恢复的第一枪。塞翁失马,焉知非福。正如大多数人认识丽江,是1996年2月2号发生的那场强度为7度的地震,在震后,大批的第三产业如雨后春竹般发展起来,一跃为云南旅游前三位。

  此次的自然灾害对四川旅游造成的损失只是短期的、局部性的。历史已经证明了,受到灾害的地方的景区通过短时期的恢复就能达到预期的效果。2003年10月印尼巴厘岛发生恐怖袭击大爆炸,其后一个月左右,部分外国游客就已重新开始选择到巴厘岛旅游;2004年末东南亚海啸曾一度让普吉岛变成旅游者的噩梦,但海啸过后三个月,各国游客就又来到了普吉岛。还没有案例证明自然灾害可以毁灭一个国家或地区或行业,因此,无论是从宏观还是微观的角度来说,我们都要有信心——期待四川旅游的雄起!

  破釜沉舟,重建四川旅游。

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