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在线旅游运营阅读笔记(一)

来源:智旅动力 作者:叶爽 时间:2008-07-04 点击:

  1、互联网的运营思路:试错

  先来龚文祥的一段话

  互联网和传统企业相比毕竟还是新的东西,而且是轻资产运营,用户需求是不断变化的,可以去不断试错。但传统企业很难做到这点,一旦项目选定,工厂开起来,大量资金投进去,没有企业家敢说我要多元化经营,不断试错,直到倒闭。所以互联网企业的试错是一大特色,不断尝试,不断摸索,不断调正,直到找到用户的需求。没有任何一个网站的创始人一开始就完全把握了市场需求,都是在不断试错中杀出一条血路来的。关于腾讯马化腾最新的一篇报道说,占腾讯总收入70%的 “虚拟增值业务”就是试出来的,腾讯一个产品经理到韩国考察提出开发这个产品,马化腾本人当初也不看好这项业务,但答应让这个产品经理去试,结果就试出了这个每年几十亿收入的大市场。可见在互联网行业没有天才,有的是敢于试错的成功者。

  2、在线旅游更是在试错中前行,关心旅游的同学们应该都能发现elong,mangocity,aoyou,tuniu都是在变化中前行的。

  3、“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但绝大部分的人都死在明天晚上”,要想活到后天,控制运营成本是关键,运营成本主要包括内部研发成本、外部营销成本,在这方面,朱彦明的《旅游网站成本控制》和王晓波的《网站建设运营的抉择:外包还是成立自己的团队?》都让人有很多启发。

  4、在线旅游的OP们,动起来吧。

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