当前位置:首页>旅行社>旅行社电子商务>正文

技术与营销-旅行社电子商务

来源:智旅动力 作者:朱彦明 时间:2008-07-07 点击:

  旅行社开展电子商务网站建设,首先需要解决的是技术问题。基础技术的应用是开展营销的基石,又想到那句话“工欲善其事,必先利其器”。

  我以前跟我的技术说过这样一句话:“我们不是技术性企业,也不可能通过技术盈利。我们只要保证我们在技术上不那么原始就可以了。”但是我是错的,起码现在我认为我那时候错了。因为技术的应用可以保证在后期利用电子商务开展营销中起到不可忽视的力量。为网站运营提供强力的武器,从而能在最短的时间内完成运营任务。

  比方说一般被关注的SEO技术。

  SEO本身不复杂,难度在于坚持和耐心。制作优质内容和进行关键字优化,需要大量的时间和实践。网站内链和外链的获取同样需要非常多的时间来铺垫、构建。那么现在我有这样一个技术模块,可以自动的按照SEO标准完成网站SEO优化和构建网站内链,虽然不能完全与人工制作媲美,但对于那些不太精通SEO的旅行社人员来说作用也是巨大的。外链的交换目前很多采用人工去审核交换,仍然可以利用技术来完成----对对方链接的检测------和------对自身网站外部链接自动审核-----。

  再打个比方,因为旅行社行业受季节等各种因素影响,其产品的热度有一定周期。也就是说网站必然需要变换不同的产品专题来吸引消费。

  在一般的专题制作过程中,大多采用静态页面制作,人工来复制那些产品的链接过去。采用专题聚合的技术手段,就可以直接在后台选择哪些产品和信息可以构建一个专题,从而大大减轻了制作专题的难度和节省了时间。

  对于价格的及时更新,对于许多旅行社网站来说做的都不够。原因是网站编辑和兼任网站价格编辑的接待们,他们无暇时刻关注和更新网站上的产品价格。因此造成价格过高和过低而影响网站体验,直接影响网站业务成单率。通过技术解决的方案是:桌面式网站即时信息提交。编辑或者接待每天打开电脑,桌面上自动显示整站的产品价格,并自动判断一些过久没有修改的产品价格,以提醒修改。同时,每个产品的价格修改无需打开整个行程或者内容,直接在价格数字的后边的文本输入框输入新价格,这样就可以更改产品价格。 这样是不是能更多的节省时间并增强网站产品的价格实时性呢?同时桌面式应用更可以为网站咨询、订单的及时处理提供即时提醒,可以将网站的产品库集中生成WORD文档提交给游客或者同行,提升工作效率。这些是电子商务网站与企业内部ERP之间的整合问题,以后再讲。

  对于旅游类网站来说的常用工具,诸如天气信息、火车、航班、公交、地图等等。往往采用外部链接的方式来使用。稍懂网站运营的人知道,这样做带来的后果是什么。而这些完全可以通过技术手段实现在本网站的应用而不需要跳转到外部网站。

  我专注于技术的应用,并不等于我放弃营销。恰恰是为了后期网站的业务提升,我才不得不去关注技术。不得不更多为旅行社在网站管理中遇到的问题而提出技术解决方案。

  改变旅行社的应用水平和习惯很难,但是我们可以通过更加人性化的技术应用帮助他们改变习惯。

  技术是推动社会进步的动力,蒸汽机的发明导致第一次工业革命,计算机的普及为我们创造了旅游电子商务的应用基础。

  我不是技术狂,仅仅是在旅行社电子商务应用的这几年里体会到了技术对于网络运营和营销的重要性。如果不是这些技术的应用,我现在都好像在瘸着一条腿走路,当然我是瘸着走过来的,我知道这种痛苦。

  BpNet因QQ好友一句话有感而发 2008年7月5日凌晨01:29写于家中。

    评论加载中…

论坛精华贴