现阶段旅行社同业市场信息化的主流需求

　　一家之言：现阶段旅行社同业市场信息化的主流需求

　　智旅动力是个好网站，好就好在这里有很多关注行业信息化的热心人。因为热心，所以纯粹，可以不太计较付出。这也是我希望到这里发言的主要原因。

　　网站里有很多观点和分析，我个人比较感兴趣的是旅行社同业市场的信息化。这个题目可大可小。用信息化来做题目，显得很大，但是旅行社同业市场本身又是行业中的单一课题，所以尽量往小处说，更何况说的是现阶段。

　　我的观点是：现阶段旅行社同业市场信息化的主流需求是产品信息。这个观点是针对目前行业流行的旅行社同业市场电子商务而言。我们看到近几年有很多先行者在探索旅行社同业市场的电子商务模式，并且有好几家已经真枪实弹地开干了。在为他们的勇气叫好的同时，我也替他们担忧：是时候推出同业电子商务平台了吗？

　　传统旅游业务中批零体系的形成，为旅行社电子商务平台提供了市场基础，但是目前的市场基础还没到提供电子商务服务的阶段。因为，第一，市场上可供零售商选择的供应商（批发商）太多了，以至于他们眼花缭乱，换句话说，批发商业务力量的整合起步不久；第二，绝大多数批发商自己不还知道如何使用电子商务平台为他们服务；第三，行业信息化意识的普及、批发商业务信息化流程、电子商务平台的影响力和效果以及其他影响因素造成的制约。

　　在全中国范围里，同业杂志俨然是目前旅行社同业市场的主流信息平台。虽然我把它称为“传真合订本”，但是同业杂志本身起到了它的作用并且尚未退出历史舞台。同业杂志的主要作用是什么？就是产品信息。我们不否认它同时起到了一定程度的品牌宣传作用，但是在零售商（主要读者群体）眼中，它是为他们带来某一时间段明确的产品信息的载体。零售商的工作是围绕着收客并创利进行的，这是他们的全部工作目标，在这个大前提下，选择最有利可图的合作渠道成为必然---在收客的同时推动品牌建设对于大多数承包经营的门市来说等于扯淡。因为零售商的这种需要，使得同业杂志这种几乎没有技术含量的渠道得以风行，其实对于很多供应商来说，它能带来的效果已经远远不如初期，特别是同业杂志变成字典那么厚的时候，找到自己的产品广告都有些费劲，所以供应商们现在对同业杂志也很无奈。

　　说到这里，我想可以得出这样的结论：

　　第一、到目前为止，产品信息还是旅行社同业市场信息化的主流需求。因为零售商的日子也不好过，他们必须去搜刮最好的价格。这种需求的主流地位到什么时候才结束？取决于批发商业务力量的整合进程。这个进程是什么样的具体情况，可以另外讨论。但是可以明确的是，只要整合不过半，纯粹的产品信息将一直占据旅行社同业市场主流需求的地位。

　　第二、市场上需要更有效、更直接的产品信息平台。对于供应商来说，希望让自己的产品信息更容易从众多的信息中凸显并抓住零售商的眼睛，获得更多关注，促成更多的实际业务合作。对于零售商来说，要的是准确的产品信息和快捷便利的信息获取方式，节约他们的时间，提高工作效率。所以从这点来说，电子化的旅行社同业产品信息平台到了该出来提供服务的时候了。

　　如题：一家之言，欢迎批评指正。