在线旅游商与景区合作的前景--不乐观

来源:智旅动力 作者:王卫国 时间:2008-09-03 点击:

  今天休息,无意中在网上浏览到一些关于在线旅游服务商与景点合作推广的一些帖子,兴趣之下,顺着版面,连续看了一些。很多,其实还是天下门票的模式,即:电子门票的分销.

  谈不上反对谁,只是感觉某些帖子的作者,有失偏见,甚至盲目乐观的预测了未来发展的市场.于是,忽然想起晓龙曾写过的一个帖子,遭到一些人的质疑.其实,鹿晓龙的观点,我是支持的.无论在线旅游服务商,是如何的摇旗呐喊或者砸出多少个亿,也无论目前这些在线服务商,抢走了多少原本属于旅行社的业务与市场,有一点,是他们所忽略的,那就是旅行社的底牌.

  从来没有否认过从事在线旅游服务的这些人,在很多方面的远见,也承认他们的创新思路.但是,其中真正从事过旅游行业的人,有多少呢?难道因为酒店与机票的成功,就觉得完全可以把旅行社从此替代?过高的看重自己之后,自然只有一个失败的结果.

  不妨,举个实际的例子,来告诉那些一心认为电子门票分销前途远大的人们,不要,让某个辛勤建立的景点因此而沉寂,更不要让某些景点的投资商在事后痛悔听信了那些极富有鼓动性的言辞.无论哪一个地区的景点,最大的客户群体是旅行社.除非你认为,你可以把所有的在线旅游服务商统一到一起,然后每天都是促销价格来推介某一个景区,然后,你还要能够提供给客人一条龙的服务,包括廉价的酒店住宿,机票交通等等,否则,依然是无法撼动旅行社最后的根基.但你做到那个地步的时候,其实就是你自己变成了旅行社.

  有过失败的景区,也有过成功的景区.失败的景区因为自己的优势而对旅行社采取了一种漠视的态度,其结果可以用门可罗雀来形容.记得当年,我站在那家景区的门口时,问了一个销售人员说:为什么你们对旅行社如此态度呢?那名工作人员回答说:领导决定的,我们没办法.一个占地面积用平方公里来形容的景区,因为旅行社的封杀,每天的接待量不足三百人.应该算是一盆冷水了.

  另外一家成功的景区,是付出了巨大的代价,用了整整五年的时间,付出的广告费用估计这两三年的收入也不足以弥补.终于打破了旅行社的封锁壁垒.可是在中国,有多少家景区,能够苦撑五年的巨大的广告投入?事实上,在后期,依然是旅行社放开了市场,景区才因此而得以有了真正的名气.若旅行社依然坚持封杀的话,零散的客人,如何能够撑起来?

  也许,有人会嗤之以鼻,相信这些人,根本不懂得旅行社运作及生存的底线.没了景点的配合与支持,旅行社将无法生存.而一旦失去旅行社的关照之后,景点也休想有任何的活力.唇齿相依这个道理,我想大家都懂得.所以,当有人尝试着剥夺旅行社最后生存的权利时,绝地反击,将会导致在线电子门票服务商的覆灭.

  如果,你曾经拥有过某省发行的旅游通票,参加旅行社团队去到当地旅游过的话,你就明白了我今天所讲的话.你所拿到的门票,自己单独来旅游可以,但若参加的是旅行社组织的团队,对不起,暂时不予通过,需要你另外购票。没什么猫腻的问题,因为你剥夺了旅行社应该得到的利润,就如同你让别人推销你的产品而别人得不到任何报酬的时候,人们拒绝你一样.

  在线旅游服务,有一定的发展空间,但要看选择什么方向.以目前中国国民的经济收入来看,有多少人,有能力真正的自助旅游呢?买了票的人,又需要等待多久的时间,才可以去消费自己这张门票呢?为了消费这张优惠了八折或七折的门票,还必须要另外多承担酒店住宿的费用,以及用餐及小交通的费用.没有团队支持的住宿,通常价格都是极高的,除非你去的地方,都属于是丽江的那种类型。可是,丽江又有多少个景点来满足那些电子门票分销商们呢?

  不要因为某一个方面的成功,就迷失了自己的方向.盲目乐观与盲目发展的前车之鉴,才刚刚过去一两个月而已.除非你烧的,不是你自己的钱.烧别人的钱,那自然是另当别论了.

本文摘自智旅论坛,原文及更多评论链接<http://www.uuidea.com/bbs/viewthread.php?tid=142&extra=page%3D1>

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