携程进军酒店行业 想当酒店盟主

来源:搜狐旅游 作者:竞报:陈燕 张廷智 时间:2008-09-03 点击:

  当在线商旅网瞄上了作为下游产品的酒店行业,就注定了酒店行业近几年都将风起云涌。5月,“快乐e行”成立国内最大的商务酒店联盟,吸纳近千家三星级以上酒店;7月,携程旅行网与星程达成战略合作协议,启动国内首个低星级非连锁酒店的跨区域联盟“星程酒店”;8月,艺龙旅行网精选近千家经济型酒店资源,推出经济型酒店专题……2008年,一场没有硝烟的战争再次在酒店业拉开了帷幕,而“携程式”成功能否重演,还是一个问号。

  ■事件

  携程想进入酒店行业已经风传了一段时间。日前,携程旅行网的投资方携程国际宣布投资成立星程酒店管理(上海)有限公司,使得传闻得到了证实。但携程胃口之大还是出乎了太多人的预料。

  中国一二线城市的非连锁、三星以下的单体酒店有近万家,携程准备通过自己创立的“星程酒店跨区域联盟”将这些酒店整合在一个品牌之下。作为盟主的携程,不直接参与联盟成员的日常管理,只是通过收取一定数量的“品牌维护费”,给予成员品牌建设、运营规范、销售推广三方面的支持。据悉,首期已经有近20家酒店入盟。

  ■分析 传统业务喜忧参半

  顺风顺水、风头正劲的携程,为何进入了产业链下游的酒店行业?这是因为携程90%的营业收入集中在机票和酒店预订业务上。而这两项主营业务不同程度存在着不确定性。

  国家民用航空局2008年5月底下发了《关于改变国内航空运输销售代理手续费管理方式的通知》。新政策从10月份开始实施,虽然新政策并没有明确取消代理佣金,但向国际“零佣金”市场接轨的倾向性无疑是明确的。

  此外,携程直接面对消费者的优势也不那么稳固了,因为连锁经济酒店自身品牌张力的提升降低了这些酒店对携程的依赖性。锦江之星酒店集团就曾公开表示:未来会减少在携程和e龙上的预订量,希望通过会员制的推行吸引更多客户通过锦江之星的网站或者呼叫中心订房。

  替代者的威胁

  主营业务存在诸多隐忧,而替代者迅速地成长也时时威胁着携程的竞争位势。其中,酒店直销联盟、旅游搜索对携程的代理模式冲击最大。

  近两年,一种新的在线旅游搜索快速兴起。比如,2005年成立的“去哪儿”、号称“全球最大中文旅游搜索”的“酷讯”等平台提供商开始涌进在线旅游市场。6月份,携程的一份律师函被曝光,引起了业内广泛的关注。携程网的律师函要求酷讯不得抓取或显示携程旅游产品信息,酷讯被迫屏蔽携程所有相关信息。从这一份律师函开始,代表着新旧在线旅游服务的矛盾已经白热化,传统在线旅游服务商不得不面对旅游搜索服务商的威胁。

  显然,携程网对自身与行业发展所面临的威胁有着深刻的认知,携程网CEO范敏曾公开表示,“携程的发展不能一直依靠订房和订票”,“从我们自身的发展需求来看,我们会不断涉足发展迅速的产业链。”

  携程自身成长的愿景、市场环境的窘迫也成了携程进军酒店业的催化剂。在主动与被动之间,携程以“品牌”联盟的商业模式开始进军下游产业,这无疑是一个创新。 吴尚楠/制图竞报记者陈燕特约记者张廷智

  ■记者观察 酒店业谁主沉浮

  10年前,酒店在线预订模式的兴起让许多线下酒店渠道商曾一度深陷绝境;10年后,打着第二代网络营销旗号的“酒店直销网”来势汹汹;2008年,在线商旅网纷纷成立酒店联盟,可谓是“来者不善”。

  其实,在线商旅网涉足酒店业,携程并非是第一个吃螃蟹的人。数年前,不少曾经被业内看好的网站,都曾经大张旗鼓地进军酒店业,不过都是昙花一现,纷纷夭折。但我们没有理由不看好携程以品牌联盟的形式进军酒店业,在中国市场,低星级、非连锁酒店是中国整体酒店存量中比例最高的,近两年经济型饭店的风起云涌,更加剧了这些三星级以下酒店的生存困境,部分酒店不得不通过加盟或者被经济型酒店收购寻求出路。加入携程的品牌联盟,对于单体酒店来说好处明显。不仅形成规模与品牌效应,并共同拥有了携程这个强大的酒店预订平台,这个联盟的前景可想而知。

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