作为国内首个低星级非连锁酒店的跨区域联盟，“星程酒店”自7月启动以来，就引起了中国在线旅游业甚至是整个旅游界的震动，几个月过后，竞争对手和行业人士还在对于星程酒店进行着乐此不疲的讨论和关注，而这种关注，特别体现在它与携程旅行网的千丝万缕的微妙关系上。
的确，星程酒店联盟的注册公司——星程酒店管理(上海)有限公司的投资方正是携程旅行网的投资方，而携程旅行网的CEO范敏也是星程酒店管理有限公司董事长。这不禁让人对于这两个企业的关联性产生了很大的疑问。难道，星程酒店仅仅是携程对于产业链的一个延伸？
不过，当人们在拨打114、12580等预订服务热线时，他们同样得到了星程酒店的预订信息时，携程与星程的关系其实已经不攻自破。
在星程酒店的新闻发布会上，星程酒店执行总经理刘家骏表示，尽管星程已经和携程达成了战略合作协议，但同时，它也与中国电信114服务热线、中国移 动12580商旅热线等服务商达成了预定服务合作，这明确地表明，星程并非携程专属。独立的网站、独立的酒店预订结算系统等等，都呈现出了星程的独立性特质。
星程的酝酿与诞生，是源自于低星级市场90%的单体酒店的需求。这些单体酒店中的众多佼佼者，由于缺乏全国认知的品牌标识，不能为广大消费者所充分了解，星程就是要将其中推崇服务品质，专注整合营销，符合要求的单体酒店联合起来，试图打造一个全国知名的低星级酒店品牌。
对于“星程”与“携程”的关系，范敏戏称为“兄弟”。不过，这种兄弟间的关系，却更多的体现在“明算帐”上。星程在日常运营、财务结算等方面均保持独立，当星程联盟的酒店需要使用携程的渠道和资源时，同样需要支付相关的费用，这与已经和携程展开合作的7000多家酒店并没有任何差异。
从星程酝酿之初，他们就已经制订了颇具挑战的目标——依靠自身的独特优势去开创一片属于自己的天地，而不是携程。
因此，星程一开始就试图打造一种独特的连锁模式，这种运营模式与现有低星级酒店连锁的也有着很大的差异。与连锁酒店一般以直营管理为主，以标准化、规范化为考核手段不同，星程采用品牌加盟方式，为加盟酒店提供品牌共享、营销支持、服务品质监控等服务，而不是简单地全面接管酒店的日常管理。星程将为联盟酒店提供技术、采购支持，中央预订服务，全方位节省酒店的营运成本，提升营运效率。
可以说，星程模式与连锁模式的根本区别在于，星程让加盟酒店具有更大的经营灵活性与个体特色，同时又有较为鲜明的服务模式、服务特征以及品牌诉求。星程的着眼点在于与现有的连锁酒店公司形成了一个有效的互补，让消费者能够既有标准化的选择，又有多样化，个性化，高性价比的酒店选择。
对于众多单体酒店而言，加盟星程能为他们打造一个多通路的营销平台，为国内外中介服务公司提供更有效、更便捷的营销渠道；更为重要的是，星程的崛起，将为消费者在成千上万低星级酒店的挑选中，增加了一个高性价比的参照系，也只有消费者的真正认同，才能真正成就星程酒店的成功。
在发布会现场，星程相关负责人提出：“(星程酒店)联盟并不针对携程的任何一家合作酒店。”星程甚至希望在未来出现一个开放式的股权结构，投资者可以不仅仅包括携程。
这至少提供了一个信号，投资者希望星程成为酒店行业的一种全新的运营模式，一股新力量，一个崭新的品牌。
评论加载中…