政府旅游网站如何发展

　　随着旅游信息化以及电子商务的发展，国内出现了一些大型的旅游商务网站，典型的代表有携程网、同程网等，他们也取得了不错的业绩，得到行业内外以及广大游客的好评。在此种情况下政府部门的旅游网站如何发展就成为了一个新的话题。

　　政府旅游网站和企业的电子商务网站有个本质的区别，这个区别不是从电子商务的技术上来划分的，是从他们所代表的机构和他们所拥有的网站性质决定的。电子商务网站作为企业市场开拓发展的一个主营业务是以利润最大化为驱动力，在为广大游客提供便捷服务的同时赚取部分的利润来维持企业的运作和发展；政府的旅游网站是从另一个公共利益服务的角度来开展工作的，他无法为游客和市民提供真正的电子商务服务，或者是他们提供的服务是公益性的，但是它可以为市民和游客提供权威的真实的旅游信息，是一个城市公共服务一部分。

　　下面我们具体的分析一下两者的区别：

　　一个网站能够持久的运转下去需要同时具备两个条件，一是维持网站正常运转的基本硬件、软件的建设；另一个就是网站信息量需求；以上两点就是通常说的资金和信息量。

　　作为一个企业网站来说通过融资等形式可以解决资金的问题，通过招聘专业人才解决了人员问题，最后经过团队的管理、市场的运转使网站走上了企业盈利的模式。作为政府网站来说资金和专业人才恰恰是制约网站发展的主要矛盾，现在大部分的旅游管理部门对信息化建设都是一次性投入，对于后继的维护资金一般很难进行保障；与企业技术人员的薪酬制度的差距很难留住专业人才，对于具体开展信息收集工作人员的聘用和管理也不是现阶段政府机关能进行的工作。

　　以上是我对政府旅游网站和企业网站做的一些对比，通过对比我们可以看出在旅游资源的权威方面政府网站是绝对的优势，但是在商务服务方面是没有灵活性的。如何发挥政府网站的权威性，为广大游客和市民提供详实的基础旅游信息、各类旅游企业的服务信息等公众信息成为政府网站发展的主要目标。要实现这个目标要做好一下几个方面：

　　1、设计制作一个功能完备的网站平台是最基础的工作

　　2、与行业单位以及与旅游有关的部门做好联动，开发信息收集的渠道，扩大信息收集面

　　3、做好网站的宣传推广工作

　　针对以上几个方面需开展的工作有：

　　1、安排旅游信息化工作经验丰富的人来组建网站建设队伍，聘请专业的制作团队来制作功能完备、安全性高的网站平台。由局内负责人来规划网站建设的基本框架、实现的功能以及网站发展的前瞻性，最后与制作团队进行沟通和定稿。在制作过程中要做好监督、调试工作，在网站的制作过程之中会出现很多在原来设计中意料不到的问题，这些问题的出现会影响网站使用的便捷实用性，如何开发出既符合功能要求又实现人性化操作合理性高的网站就是设计和制作之中不断磨合的过程。

　　2、网站的生存最主要的因素就是信息的保有量。如何把与旅游有关的信息采集上来是一个瓶颈，信息的采集一种方式是主动的采集，一种是行业单位主动的报送，只有这两种方式互为补充才能真正把信息的采集工作做活。主动采集将会耗费大量的人力，并且需要聘用相关的工作人员来完成，是一项长期性的工作；通过近几年信息工作的开展发现信息的采集应当采取行业单位报送为主、主动采集为辅的方法效果比较好。对于行业内单位通过各种形式的宣传来调动积极性，通过网站为旅行社发布旅游线路信息，为酒店发布房间等信息、为景区发布活动信息等，把网站作为行业单位宣传的一个平台，使行业单位能得到实惠，看到信息化的优势；对于行业外的单位例如社会酒店、购物场所、娱乐场所等就要采取主动上门收集信息，并通过上门采集信息建立起一种信息交流的渠道，为信息的更新做好基础。无论那种途径的收集工作一定要做好沟通工作，使以后信息的采集主要借助互联网的技术来更新信息，工作人员只需做好录入、监管工作。

　　3、网站平台的宣传和网站信息量的多少有着重要的关联。只有信息量充足了宣传起来才会有效果，否则适得其反；同样只有通过宣传才能引起大家的重视，从而会有更多的信息输送到网站中来，因此两者互为基础。网站的宣传主要还是通过互联网来进行，使用搜索引擎是很成熟的手段，但是是一种被动的搜索查询推广；作为一个初期发展的网站来说要主动地把自己推荐给广大的游客和市民，可以通过bbs、友好链接、邮件推广等形式进行。