从丽江客栈网络推广看网站建设之不足

　　丽江客栈的一位网友想到百度做推广，在网上征求我的意见。由于一直向往丽江，所以也就没有推辞这位来自丽江的朋友的请求。我按照他提供的网址（http://www.naximama.com/），打开丽江客栈的网站。仔细体验一番之后，我发现了一些问题，这些问题都直接或间接地影响着客栈的网络推广效果。

　　网站定位不清源于业务定位模糊

 

　　从网站资讯类内容比例最大的部分来看，丽江客栈似乎不是一家客栈，更像是一家丽江本地的专业旅游网站。网站上提供了大量有关丽江旅游的资讯，从美食到景区，从宾馆到机票，倒有几分新浪旅游的影子。我能理解这个客栈想要通过这个网站为游客提供尽可能周到的服务和详尽的旅游资讯，但是这恰恰忽略了最为关键的一点，那就是忘了告诉游客自己是谁，是做什么的。在“关于我们”这栏中，对客栈的介绍太过随意、模糊。一般网站的“关于我们”的链接都是比较正式的文字介绍组织的基本情况，业务范围和业务特色。而在丽江客栈的网站上我们看不到这种正式的介绍。我看了之后只是了解到了纳西族特殊的母系社会风俗，其他的信息根本没有，我不知道丽江客栈在什么地方，具体路线怎么走。这就很糟糕，这会让用户摸不着头脑。非正式的信息可以放在专门的栏目里介绍，比如“纳西风俗”之类的，而不应该放在企业介绍的位置。这其实不仅仅是网站的定位模糊，更重要的是客栈本身的定位模糊。从营销的角度讲，客栈至少要告诉游客自己提供什么样的特色服务，明确一个价值诉求点。业务定位清晰后，在建设网站的时候也应该一以贯之，不应该另搞一套。

　　突出核心服务，资讯内容有待整合 

 

　　网站在资讯方面最明显的不足之处就是没有分清楚资讯与新闻的区别。首页上的新闻动态里的内容有很大一部分都属于旅游资讯类的，而旅游资讯的文字部分又稍显不足。整个网站的栏目也要做些调整，核心部分，黄金位置应该全部用来放客栈本身的产品和服务信息，把其他的附加资讯分类放进一个个栏目中，但不要像现在这样全部铺在首页上。

　　网站推广，首先要优化网站内容

 

　　整体上看，丽江客栈网站有很多需要优化的地方，这是做网络推广最忌讳的。一个无论是在用户体验优化还是在搜索优化方面都很欠缺的网站做推广只能是浪费金钱。先说用户优化方面。网站的很多资源质量不高，比如图片质量有待提高。再说搜索优化，网站的搜索优化意识不是很强，图片和功能设置的都不符合搜索优化的基本规则。图片没有添加关键字，网站的关键词提取得很多却都没能突出丽江客栈的特色。最应该注意的是，网站表面上提供在线预订服务，实际上点击后却链接到了携程、途牛之类的旅游网站上。这样做的确能够方便用户，但是却是在帮人家做流量，很不划算。建议将这些功能栏目改成友情链接的形式，与这些旅游网站交换链接可谓一举两得。
综合以上三个方面的分析，很容易看到丽江客栈在做网络推广之前还有很多“功课”要做。如果一个网站存在诸多问题而不加以改进，过度迷信网络推广的威力，那么到头来也只能是“赔了夫人又折兵”。网站推广的前提是这个被推广的网站值得去推，它首先要是一个受用户喜爱的网站。