目的地网站上也需要“整合”的内容

　　最近没少琢磨关于目的地（景区）电子商务的事情。毕竟这次的论坛就是针对目的地（景区）设计内容的。其实说到旅游行业的网络营销，我可能并不是很关注渠道的问题，而是喜欢琢磨宣传推广的内容是什么？这估计和我爱胡思乱想有关，我也很享受制造营销内容的过程和最后被大家认可的结果。在这个过程中，可以深挖很多东西，而且可以不断的变换维度来思考；而最后的结果被认可，当然是一种成就感的满足快乐。

　　当然，最终需要关注的还是网站页面的用户体验，这是个必须完成的任务。这个时候，我们就不得不去思考一个问题——旅游者们到底希望我们贡献什么样的内容？

　　在之前，同事还在和我开玩笑的说，“你讲的DMS中，最主要的不就是美工效果和用户逻辑吗”？是啊，之前我们不仅在一篇文章中这样提过，但总觉得还不够完善，似乎还缺少了一些。直到最近，一直在给一些目的地（景区）做网络营销的方案，我才突然想到，作为游客，对一个陌生的目的地，他们也需要“整合”过的内容。

　　因为工作关系，我可以看到一些旅游目的地（景区）网站的流量统计后台，那些内容比较饱满的目的地网站有一个很相通的共性——平均访问PV和停留时间的数据都很高。但我并不觉得这就是目的地网站最终达到的效果，至少，咨询量这个指数依然很低。我说的咨询量低是和最终到达的游客数量相比。也许有人会说，因为我们的网站内容已经足够好了，所以游客们不用做太多的咨询了。真的是这样吗？

　　旅游者的整个行程的构成是由多个要素构成，对信息的要求和整理起来的复杂程度都很高。我们要相信，每一位游客，都会希望自己的旅游行程是一个完美的计划，因此，我们更要相信，旅游者为每一次行程，都会做非常细致的准备。那么对于那些没有来过我们目的地的旅游者们来说，我们有理由相信，他们的准备工作绝不应该仅仅停留在那些已有的内容访问上。也许这么说依然有些模糊，那我再打个比方会更形象一些——现有的大多数旅游目的地网站内容，好像一块手表（汽车）的各个零部件，那么我们是应该给客户一块手表（汽车）还是一堆零部件呢？

　　说到这里，我想大家也许已经明白我的意思了。作为目的地网站的经营者来说，也许你还有这样或者那样的不同观点，但请注意一下我前面说的几个关键词：完美的计划、细致的准备。因为这些，都会和旅游者的利益相关。就好像我们经营企业一样，任何企业都是逐利的。游客们也一样，任何游客都是关注自身利益的，这是规则，更是天性。所以，我建议，我们的目的地（景区）网站在制作内容的时候，也可以就已有的内容做一些“整合”，给游客们准备多一点“现成”的内容。