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旅行社

游客过河了 旅行社还在摸石头

游客过河了 旅行社还在摸石头

智旅编辑 3年前 (2015-05-07)

“五一”小长假期间,一段近5分钟导游辱骂游客的视频疯传网络,视频中这名女导游用了“脸都不要”、“骗吃骗喝骗旅行”、“会遭报应”等激烈言辞辱骂并威胁游客,数分钟里竟没有游客打断或者表达不满。据媒体调查,该旅行团是一直备受诟病的“低价团”,每名游客行前...

旅行社的路为何越走越窄?

旅行社的路为何越走越窄?

智旅编辑 3年前 (2015-05-06)

“广东市场,海南4天3晚(景点门票+房+餐+车+导游),-50元/人”。 是的,你没看错,是“-50元/人”,也即每人倒贴50元。这是某地接旅行社给组团社(游客报名跟团的旅行社)开出的某旅游专线的价格。“地接旅行社”是指某些地区专门提供当地旅游线路...

旅行社与在线旅游矛盾升级:谁动了谁的奶酪

旅行社与在线旅游矛盾升级:谁动了谁的奶酪

智旅编辑 3年前 (2015-04-27)

4月23日,中青旅、中旅、众信旅游等17家国内大型旅行社联合声明,停止向途牛网供货2015年7月15日以后出发的旅游产品。双方的大战随机拉开序幕,随着国内旅游市场需求越来越大,围绕线上线下的竞争也越来越激烈。主要是旅行社与在线旅游平台之间的较量,去哪...

贴近资源也要贴近消费者

贴近资源也要贴近消费者

智旅编辑 3年前 (2015-04-22)

OTA怎么处理旅行社的采购与直接竞争问题?如何通过产品优化助力市场竞争?产品开发话语权不在自己手里怎么办? 甄浩:作为旅行社来说,其实就是两端,第一端是资源,另一端是消费者。现在看起来,是处在“中游”的这些旅行社,竞争力不明显。大家都认为,在中间的地...

旅游真人秀节目火了谁?旅游电商开启体验式营销渠道

旅游真人秀节目火了谁?旅游电商开启体验式营销渠道

智旅编辑 3年前 (2015-04-16)

每到周末打开电视,《花儿与少年》、《花样姐姐》、《花样爷爷》、《爸爸去哪儿》、《爸爸回来了》、《真爱在囧途》、《一路上有你》……各档旅游类真人秀节目令人目不暇接,而节目赞助商中不乏风头正劲的旅游企业。面对价格不菲的赞助费,旅游机构能否开拓体验式营销...

旅游O2O背景下 传统旅行社为什么缺乏进取心?

旅游O2O背景下 传统旅行社为什么缺乏进取心?

智旅编辑 3年前 (2015-04-13)

伴随着移动互联网的迅速普及与发展,国内在线旅游业风起云涌,一路高歌猛进。自去年市场几家OTA掀起价格战以来,国内旅游业战火一直绵延,携程、去哪儿、途牛、艺龙财报巨亏,但换得弥足珍贵的市场份额,促进了在线旅游市场消费习惯养成,让国内在线旅游市场份额达...

传统旅行社“触网”反击电商

传统旅行社“触网”反击电商

智旅编辑 3年前 (2015-04-10)

同程布局“百城百店”,旅游电商O2O加速 坐在沙发上,喝着咖啡,敲敲键盘就能轻松搞定整个出游行程。近日,同程旅游宣布再开11家线下体验店,在O2O布局上进一步提速。其实从去年开始,途牛、携程等旅游电商们纷纷开起体验店,电商们线上线下“搅局”市场,让传...

电商时代,传统旅行社如何“进化”?

电商时代,传统旅行社如何“进化”?

智旅编辑 3年前 (2015-04-07)

在电商快速成长的年代,似乎任何行业都被这个后辈冲击得“昏了头。” 从上世纪90年代开始出现旅行社门店,参团旅行逐步成长起来。经过这些年的成长,旅行社门店也在一步步“进化”。以前单一的卖旅行社线路的模式,在这个互联网思维语境下的时代,已经变得落后而不...

旅行社站在风口浪尖

旅行社站在风口浪尖

智旅编辑 3年前 (2015-03-31)

“跟团太糙,穷游太累,自由行刚刚好。”引领这场旅游观念变革的是逐渐掌握话语权的80后和90后,多数据也证明了这样的观点——某知名旅游网2014年“用户行为习惯数据”显示:年轻人更青睐自由行,自由行用户中90后占了40%。 事实上在过去的几年里,年轻人...

旅游全过程都属于旅行社服务

旅游全过程都属于旅行社服务

智旅编辑 3年前 (2015-03-25)

在对旅行社门店的实地探访中发现,有很多消费者离不开门店。 凯撒旅游北京分公司总经理郑丹表示,旅游是一个注重分享的产品,需要有经验的人进行面对面解说,门店正是展示旅行社服务的重要一环。所以,门店经营并不是在走向穷途末路,恰恰相反,门店有很大的发展和成...