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酒店业信息技术发展的新趋势
包括信息协同化、自助式服务、在线远程培训、数字酒店客房系统、IP电话服务系统和中央电子采购网等。...
作者:赵焕焱 发表于:2008-07-03 09:35:44 点击:43 评论:0 查阅全文...
由于可用性问题损失的预订——诸多抱怨
我相信,酒店在物业(物理)上投资巨大,但他们不重视客户在物理体验之前的东西……他们正越来越虚拟化,需要满意的在线服务。他们会有真正了不起的酒吧、餐厅和客房,却让办公室前台墙壁上不涂灰泥、地面只有砂浆层、墙角放着水泥搅拌机?我不这么想。...
作者:胡利 翻译发表于:2008-06-18 16:37:20 点击:67 评论:1 查阅全文...
酒店业务标准化、酒店直销与网络分销
酒店业务标准化是酒店电子商务的必要前提,但目前国内酒店主要照搬携程模式。酒店直销局限于品牌自主直销,第三方直销尚无成功案例;以携程、艺龙为代表的网络分销,拥有一定的市场占有率,但同样有其发展局限。...
作者:胡利 编辑整理发表于:2008-06-11 10:37:36 点击:177 评论:4 查阅全文...
社会化预订影响酒店业
大多数现有的旅游企业开始成为产品供应商,然后,他们会关注互联网,期待建立一个社区。但Travellerspoint走了另一条路,他们是从事在线预订的旅行者社区。不过,这里没有太多的故事,值得注意的是他们如何把网络社区的价值与在线预订整合到一起的。...
作者:姚志国 翻译发表于:2008-06-05 11:08:42 点击:131 评论:1 查阅全文...
视频:易观国际在旅游电子商务大会发布报告
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作者:发表于:2008-05-28 17:14:02 点击:30 评论:0 查阅全文...
CHINAonline畅联同业聚会上海站完美落幕
CHINAonline畅联同业聚会就是一个系列性的开放式行业交流平台。...
作者:发表于:2008-05-28 15:51:04 点击:40 评论:0 查阅全文...
对Wotif.com的分析
这个首页的制作,可以感觉到WOTIF的风格——简约但不简单。我个人认为它很好的做到了用户体验的要求。比如在地点选择上,WOTIF采用的是下拉框的选择方式,而不是让浏览者自己输入。...
作者:鹿晓龙发表于:2008-02-27 11:18:02 点击:167 评论:0 查阅全文...
[搜索引擎营销]酒店网站SEO到底是什么东西?
我常想知道,有多少人真正了解搜索引擎优化的过程,拥有一个对搜索引擎友好的网站是什么意思。凭借过去几年里我所服务的客户的数量,在我看来,有很多“SEO专家”对此过程的理解很模糊。因此,他们造成很多酒店经营者不再抱有幻想——他们花了钱,却没什么效果或者收效...
作者:胡利 翻译发表于:2008-02-04 09:29:57 点击:363 评论:2 查阅全文...
从竞争和合作的角度看中小订房中心的生存与发展
中国的“酒店预订”市场是个庞大的市场,而不同地区的经济发展规模和水平、旅游电子商务的发展状况、酒店和订房中心发展的不平衡,很难形成一两 家公司“掌控天下”的局面。...
作者:李云鹏发表于:2008-01-23 10:48:02 点击:119 评论:1 查阅全文...
海景皇冠彻底变海景千禧酒店
独立的域名,或许有一点点营销自主的意味;从千禧集团的总站来看,今天还是没有列出厦门海景千禧大酒店。看来对于厦门千禧来说,网上营销的道路还是没有开始。...
作者:倪英伟发表于:2008-01-11 13:27:59 点击:76 评论:0 查阅全文...