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中小型OTA的创业从哪里开始最好

智旅动力 鹿晓龙 2010-04-21 10:16 次阅读

  从事旅游电子商务好多年了,总是有人问我,“你们为什么不自己做一个平台,进去旅游行业的电子商务领域呢”?说实话,这个问题一直挺让我们“纠结”的。要说没想过,也有点自欺欺人,毕竟按照我们自己的能力,就算做个小小的在线旅行社网站,那也是十拿九稳的盈利可能。只是但凡公司里有人冒出这么一点热情,就会被无数盆“冰水”从头浇到脚,我们称之为“拒绝诱惑”!也是,我们自己是做行业研究的,营利模式也是以为旅游企业提供信息化和电子商务服务为核心,真要是去“不务正业”了,钱是赚了,但心也就慌了。
 
  前些日子一个北京局的朋友跟我说,“总让你们帮忙给我们分析工作得失,也给不了太多业务,真不好意思”,其实她哪儿知道我们心里偷偷的乐呵啊——不为别的,当看到自己的分析结果和智慧结晶可以帮助他人获得成功,那种自豪和满足真是很难用语言去描述,用金钱去衡量的。所以,我说,我们不做OTA,但不代表我们没想过,我倒是愿意把我的想法和分析结果拿出来,让有心人们去“摘个现成的桃子”。
 
  早上智旅的圈子里看到,小朱说,张家界的那么多OTA(online travel agency)网站好像是“一个妈生的孩子”,我顺带加了一句,“连爹也应该是一样的”!我没贬低张家界的OTA们的意思,反而是说,张家界的OTA们对资源的挖掘能力太强。他们不但自己设计、开发、策划产品,还相互学习好的东西。相比之下,国内其它的旅游目的地OTA的水平就差了一些。所以,这里我得说,张家界的OTA水平,国内第一!这也就是说,想在OTA创业的,去张家界,那不靠谱,机会成本太高了。
 
  其它国内在OTA这块做的比较好的目的地还有:云南、四川、海南、广东、西藏、北京、西安和桂林。这个排名没有先后顺序,大家水平几乎差不多。如果单说目的地城市,没有能和张家界比的;但省份这块也不好和张家界相比,毕竟光看地理范围就不在一个级别上。
 
  写到这里,可能有人会问,干嘛老说“目的地”,这是我的一个观点,我一直认为OTA中,目的地以后的发展空间会大于客源地。为什么?两个理由:信息化和电子商务改变了传统的旅游产业链,让B和C之间的通道简化、顺畅了;而目的地OTA对旅游资源的整合、旅游产品的开发和旅游服务操作的优势更是客源地OTA无法比拟的。(你要是再看不懂,那我也没法了)当然啦,我不排斥那些在产品的再次加工和包装以及宣传能力上水平很高的客源地OTA也会有更多的机会,比如大家都知道的途牛和TCG(Travel China Guide)、CHL(China High Lights)等。
 
  话题转回来,接着说文章的主题。上一段提到的那些做的不错的省份或者城市旅游目的地,应该还是值得创业者们去尝试的地区,为什么?原因有一条,就是集群效应。培养市场的活先人们都干了,如果你对OTA的经营之道比较熟悉,完全可以去踩着他们的肩膀继续上升。新入道的当然还是应该慎重点,否则哭都没人搭理你。
 
  那么相比这些目的地,国内还有哪些地方更容易让OTA的创业者们作为起家的基地呢?请大家在阅读本文的同时,打开一幅中国地图吧!看着地图,让我给诸位一一道来。
 
  大家不要误会我的意思,就算是对着中国地图,我们也得有一个选择标准,不能按照一种维度自说自话。这个标准可以通过多个维度来构成。
 
  第一,资源维度。这是肯定的,没有旅游资源的地方您就别选了。不过想想看,伟大的祖国地大物博,资源丰富,自然的、文化的、工农业的、生态的,无论哪个省份,都能找出一堆这样的资源。更有甚者会说,没有卖不掉的,只有不会吆喝的。也就是说,宣传的好,资源的质量略差点,这个也是可以的。不过有一点是值得大家作为核心考虑的,那就是“该目的地旅游资源在线宣传不足”的地区,这是重点。信息不对称创造了机会啊。
 
  第二,交通维度。旅游六要素中,我个人认为最重要的其实就是交通。很多人把“旅行”和“旅游”会通用。这也没错,比如我们说“旅行社”,携程就叫“旅行网”。“行”就是交通!那么如果我们要选择一个合适的目的地作为创业基地,那么这个地方的交通一定得好。现在国内的基础化建设不错,公路、铁路、航空网络越来越发达,大多数地区都没有什么问题。只是在不同的交通方式对比的时候,也会有优劣;即使同样的交通方式,也有差别。按理说,大区间交通,肯定是航空、铁路和公路顺序;小区间交通,则是铁路、公路和航空的顺序。这里
说具体点——大区间注意,航班次数,航空成本;铁路运营时间。小区间注意,车次情况,运营时间,舒适度等。
 
  第三,各种风险评估的维度。做创业需要考虑的风险很多,成本的风险、竞争的风险、持续发展的风险、政策的风险、自然的风险等等。我们只说可能预见到的风险。刚才列出的一堆在线OTA发展比较不错的地区,都说明了成本和竞争风险较高。持续发展的风险就要看资源、交通、政府扶持力度、宣传力度、行业发展速度等条件。
 
  第四,与客源市场的衔接。很显然,国内短途旅游市场的火爆是显而易见的。这是受到旅游者假期、消费能力与消费习惯、旅游模式变化等客观因素影响。所以,肯定要考虑到这个目的地与客源市场之间在信息认知度和认可度,交通便捷和成本,在线市场规模和消费行为习惯等问题。
 
  其它可能还有类似网络环境、自然条件、本地资源掌控周期等等维度的考虑,这些小的维度,作为参考就好了。那么按照以上这些标准的维度,我个人会做什么样的推荐呢?
 
  我决定最后还是用地图去表现给大家看,然后一一对应这些标准维度来分析。至于我的推荐创业目的地,我会放在5月27-28日的旅游电子商务大会上作演讲。有兴趣的朋友们可以届时到南京,也许我的演讲内容可以给你们一个很好的决策启示。

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